心理學(xué)家認(rèn)為，人際關(guān)系代表著人的心理適應(yīng)水平、是心理健康的一個(gè)重要標(biāo)志，而人際交往不良常常是心理疾病的主要原因。缺少正常人際交往的孩子，往往會(huì)表現(xiàn)出如下適應(yīng)困難：拘謹(jǐn)膽小、害羞怕生、孤僻退縮，或自我中心、不能合作、任性攻擊。而人際交往中的尊重、分享、合作、關(guān)心則是預(yù)防和治療這類心理問(wèn)題的靈丹妙藥。由此可見(jiàn)，從小培養(yǎng)孩子具有良好的人際交往能力和水平，對(duì)促進(jìn)其心理健康發(fā)展，預(yù)防各種心理疾病有著積極而重要的意義。

　　交往能力的種類

　　表達(dá)理解能力

　　表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

　　人際融合能力

　　表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài)，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

　　解決問(wèn)題的能力

　　現(xiàn)在孩子的一大弱點(diǎn)就是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立解決問(wèn)題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

　　交往能力的構(gòu)成

　　人際感受能力

　　指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力，以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。

　　人事記憶力

　　是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力�？傊�，是記憶與交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

　　人際理解力

　　即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的工作技巧，也是人力資源管理人員必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。人際理解力暗示著一種去理解他人的愿望，能夠幫助一個(gè)人體會(huì)他人的感受，通過(guò)他人的語(yǔ)言、語(yǔ)態(tài)、動(dòng)作等理解并分享他人的觀點(diǎn)，抓住他人未表達(dá)的疑惑與情感，把握他人的需求，并采取恰如其分的語(yǔ)言幫助自己與他人表達(dá)情感。

　　人際想像力

　　從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題，評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

　　風(fēng)度和表達(dá)力

　　這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交往的舉止、做派、談吐、風(fēng)度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá)，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

　　合作能力與協(xié)調(diào)能力

　　這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是在孩子長(zhǎng)大后工作中團(tuán)隊(duì)合作的必要能力。

　　兒童交往中矛盾的體現(xiàn)

　　當(dāng)孩子們漸漸長(zhǎng)大，交往能力不斷發(fā)展，矛盾就如影子般尾隨而來(lái)。此時(shí)，作為家長(zhǎng)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并很好地引導(dǎo)孩子面對(duì)和解決交往過(guò)程中的矛盾，幫助他們?cè)诿�盾中成長(zhǎng)起來(lái)，在磕磕碰碰的攀爬中慢慢成熟。

　　孩子們的矛盾主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　隨性而為

　　常有這樣的事：一個(gè)孩子想要把椅子放進(jìn)兩個(gè)孩子的椅子中間，因?yàn)檫@本來(lái)就是她的座位，可是，那兩個(gè)孩子就是不讓開(kāi)，弄得放不進(jìn)椅子的孩子哭了。問(wèn)其他兩個(gè)孩子原因，說(shuō)：“我不喜歡他坐在我邊上。”——瞧，一點(diǎn)也不迂回，不喜歡就是不喜歡，隨性而為。

　　動(dòng)手不動(dòng)口

　　雖然，“動(dòng)手不動(dòng)口”在鍵盤(pán)上敲擊已經(jīng)成為當(dāng)下另一種流行的交流方式。但是，孩子們的“動(dòng)手不動(dòng)口”卻是產(chǎn)生矛盾的導(dǎo)火索。常聽(tīng)到：老師，某某打我了，某某在欺負(fù)誰(shuí)了，某某搶我的東西了……這樣的告狀。孩子還小的時(shí)候，完整表達(dá)自己的想法還欠火候，或者大部分的男生，思維前置，語(yǔ)言滯后。于是，想要某樣?xùn)|西，費(fèi)口舌講，太麻煩，索性先拿到手，或者邊動(dòng)手邊動(dòng)口表示需要這樣?xùn)|西，爭(zhēng)搶之間，矛盾就產(chǎn)生了。

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