近年來(lái)，我們經(jīng)常聽到這樣一個(gè)詞：情商。也經(jīng)常聽到各路專家告誡家長(zhǎng)，一定要注重孩子情商的發(fā)展，情商與智商并重，甚至更重要。

　　什么是情商呢？借用心理學(xué)家薩洛威的定義，有以下五大方面：了解自己的情緒；管理自己的情緒；運(yùn)用情緒產(chǎn)生做事情的動(dòng)力；認(rèn)識(shí)并理解他人的情緒；把握人際關(guān)系。

　　情商高的人，不是沒有情緒，也不是不流露情緒，遇見什 么都不動(dòng)聲色，而是接納自己的情緒，也接納他人的情緒，不被自己的情緒所左右，也不受他人情緒的控制。

　　心理學(xué)將人類基本情緒分為六種：喜悅、憤怒、恐懼、哀傷、厭惡、吃驚。無(wú)論民族、人種、文化、社會(huì)、環(huán)境差異如何，這六種情緒是人類共通的。

　　小寶寶從出生那天起就開始了情緒體驗(yàn)和反應(yīng)，但是他們的情緒是逐漸發(fā)展、變化和成熟的。這個(gè)過(guò)程契合他們大腦的發(fā)育進(jìn)度，同時(shí)，也受到父母和環(huán)境的影響。

　　兒童情緒的發(fā)展具備如下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　*所有的情緒發(fā)展都跟隨著認(rèn)知的發(fā)展。兒童的智慧越成熟，情緒的發(fā)展也越深化和復(fù)雜。

　　*同理，兒童的情緒發(fā)展越成熟，智力也越發(fā)達(dá)。

　　*兒童的情緒和成人不一樣。在成人看來(lái)，兒童對(duì)事物的情緒反應(yīng)往往不可理喻。

　　*兒童的情緒不是一成不變的，而是會(huì)隨著成長(zhǎng)而變化。

　　兒童的思維具有片面性和單一性，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，他們不能理解兩種感情可以并存，因此，當(dāng)父母批評(píng)他們的時(shí)候，他們會(huì)認(rèn)為父母不愛他們了。因?yàn)樗麄儾荒芾斫?ldquo;我愛你，但是我不喜歡你剛才做的事情”這兩種感覺可以并存。我們必須反復(fù)對(duì)他們強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，在更正他們的錯(cuò)誤行為的時(shí)候，采用平和、愛撫的態(tài)度，并且反復(fù)告訴他們我們的確仍然愛著他們，千萬(wàn)不能使用“你這么著，我就不喜歡你了”這種威脅。這樣到了七八歲，兒童初步掌握守恒的概念，也初步感知情感守恒之后，我們對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候，他們就不會(huì)驚恐地以為我們不愛他們了。

　　這一點(diǎn)做得不好，會(huì)導(dǎo)致孩子在成年之后，仍然將任何人對(duì)自己行為的批評(píng)，誤解成對(duì)方不喜歡自己，甚至是要拋棄(開除)自己，因而表現(xiàn)得不能容忍不同意見，也不能接受自己的錯(cuò)誤或者失敗。

　　在中國(guó)這種歷史悠久的農(nóng)業(yè)文明社會(huì)里，通常人們比較排斥強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)和表達(dá)，更趨向認(rèn)同平和、中庸、不慍不火。每當(dāng)體驗(yàn)到激烈的情緒時(shí)，人們往往首先感到恐懼和羞恥。在這種傳統(tǒng)文化氛圍里，大家都需要壓抑自己的情緒，而不能平靜地接納它們，更不能自由地宣泄它們。

　　因此，當(dāng)有了孩子時(shí)，對(duì)兒童那種未受壓抑、無(wú)拘無(wú)束、奔放自如的情緒表達(dá)，人們不免感到恐懼、驚慌，乃至羞恥。幾乎出于本能，父母?jìng)兦Х桨儆?jì)約束、壓制、否定、拒絕孩子的情緒。

　　然而，從兒童心理發(fā)展的角度來(lái)看，對(duì)自己情緒體驗(yàn)得越多，孩子的心態(tài)發(fā)展越成熟。每一次強(qiáng)烈情緒的經(jīng)歷，都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我們?cè)试S兒童完整地體驗(yàn)自己的情緒，接納并認(rèn)可自己的感受，有助于他們認(rèn)知事物、總結(jié)規(guī)律、提煉經(jīng)驗(yàn)，有助于他們今后遇到同類境況時(shí)做出理智的分析和恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，有助于他們獲得堅(jiān)實(shí)的自信心。

　　如果我們不允許孩子體驗(yàn)或者表達(dá)情緒，并非意味著他們面對(duì)同樣狀況時(shí)就沒有情緒了；我們只是暫時(shí)地壓抑了孩子的情緒。孩子也會(huì)感受到，自己這些情緒是可憎的，甚至認(rèn)為自己是可憎的。然而他缺乏控制情緒的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)行忍受著內(nèi)心的煎熬，絕望地感到自己無(wú)能為力，從而產(chǎn)生自卑。孩子將來(lái)長(zhǎng)大了，面對(duì)內(nèi)心依然會(huì)產(chǎn)生的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)，會(huì)感到不知所措，也會(huì)感到羞愧難當(dāng)；既不知道怎樣表達(dá)，也不知道怎樣處理。壓抑良久，會(huì)導(dǎo)致各種心理問題。

　　人們通常將理智和感情放到對(duì)立面，認(rèn)為非此即彼。其實(shí)，任何理性思維都需要感情的參與。離開感情，我們就不能進(jìn)行理智的思考，也不能做出明智的判斷以及符合邏輯的決定。理智和感情相輔相成，缺一不可。兒童道德感的發(fā)展，除了需要認(rèn)知領(lǐng)域的進(jìn)步之外，也需要感情領(lǐng)域的參與。自我規(guī)范是生理、認(rèn)知、感情三大領(lǐng)域的綜合成果。

　　幫助我們的孩子開發(fā)良好的情商，我們要牢記幾個(gè)重點(diǎn)：

　　——情緒沒有好壞之分，所有的情緒都是合理的；

　　——情緒依據(jù)個(gè)人秉性而有很大的個(gè)體差異，我們需要接受孩子天生而來(lái)的個(gè)性；

　　——接納孩子的情緒，需要我們首先做到接納自己的情緒。

　　“不聽話”是成長(zhǎng)的表現(xiàn)

　　祺祺媽媽最近的頭疼事越來(lái)越多：兩歲的兒子，再不像以前那樣好說(shuō)話，而是動(dòng)不動(dòng)就對(duì)媽媽大聲宣告：“不行！”“不要！”“就不！”

　　一丁點(diǎn)兒小事，母子倆也能爆發(fā)一場(chǎng)海灣戰(zhàn)爭(zhēng)。昨天帶孩子去游樂場(chǎng)，到了該吃晚飯的時(shí)間，祺祺就是不肯乖乖跟著媽媽回家。媽媽哄他勸他，他不搭不理，說(shuō)：“不回家！還要玩兒！”媽媽用冰激凌和電視誘惑他，他居然無(wú)動(dòng)于衷，告訴媽媽：“祺祺不吃！祺祺不看！”最后媽媽急了，硬拽他走，他干脆就勢(shì)躺在地上，號(hào)啕大哭，聲嘶力竭。祺祺媽媽顏面丟盡，惱羞成怒，甚至動(dòng)手打了寶貝兒子幾巴掌。

　　那一刻，祺祺媽媽簡(jiǎn)直絕望了：“你才多大啊，我居然搞不定你了！”幾乎所有父母內(nèi)心都期望孩子樂呵呵地順從自己。當(dāng)孩子還是個(gè)不會(huì)說(shuō)話、不會(huì)走路、一切都依賴父母的小嬰兒時(shí)，這簡(jiǎn)直不費(fèi)吹灰之力。然而，隨著他們?nèi)諠u長(zhǎng)大，父母?jìng)儾患s而同地發(fā)現(xiàn)，懷里這個(gè)小肉團(tuán)，越來(lái)越難對(duì)付了。很多父母難以接受孩子挑戰(zhàn)自己的權(quán)威， 幾乎克制不住嚴(yán)厲管教、高壓制服孩子的沖動(dòng)。

　　不過(guò)，勸家長(zhǎng)們先松開拳頭、壓住怒火，讓我們從孩子的角度來(lái)理解他們這一特定時(shí)期的特殊行為吧。

　　幼兒在學(xué)會(huì)走路之后，大腦中的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)飛速發(fā)展。他們努力掙脫成年人的懷抱，不知疲倦地練習(xí)、改進(jìn)、開發(fā)自己剛剛獲取的行走和攀爬等運(yùn)動(dòng)技巧。在這個(gè)階段，兒童開始把自己和他人分離開，開始建立自我意識(shí)，也就是說(shuō)，開始走向獨(dú)立。

　　身體的獨(dú)立、心理的分離、自我意識(shí)的建立，是責(zé)任感的必要基礎(chǔ)。兒童要學(xué)會(huì)為自己的行為負(fù)責(zé)，必須首先認(rèn)清“我是誰(shuí)”“我能做什么”。在這個(gè)認(rèn)知過(guò)程中，大約兩歲，兒童進(jìn)入執(zhí)拗敏感期，有了強(qiáng)大的自主精神，用“不”字與反抗來(lái)與父母建立心理疆界。

　　對(duì)很多父母來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)令人頭疼的階段：幾個(gè)月前還是那么溫順可愛的小家伙，突然變得難以應(yīng)付，脾氣很大，固執(zhí)己見，反抗意識(shí)很強(qiáng)，專愛跟父母作對(duì)。受傳統(tǒng)觀念影響深的家長(zhǎng)，在這個(gè)時(shí)期最常說(shuō)的話就是——“聽話！你怎么不聽話！”

　　的確，這個(gè)時(shí)期的兒童非常“不聽話”，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诮�立恰�?dāng)?shù)男睦斫�界，最常使用的一個(gè)字眼就是 “不”。“不”字讓他們避免感到自己完全無(wú)助無(wú)力，“不”字幫助兒童將自己與他們不喜歡的事物分開，賦予他們進(jìn)行選擇的權(quán)利，并且保護(hù)他們。

　　這個(gè)時(shí)期的兒童，在自由探索的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)阻礙，會(huì)給他們帶來(lái)極大的煩惱。兩歲的幼兒尚不能控制自己的情緒，所有的情緒都不經(jīng)大腦皮層處理，而是通過(guò)肢體直接宣泄出來(lái)，那就是發(fā)脾氣。

　　因此，學(xué)會(huì)和一個(gè)執(zhí)拗期的兒童和平相處，父母首先要學(xué)會(huì)接受孩子的“不”，接受他們與我們不同的觀點(diǎn)、意見、感受和要求，而不是在遇到分歧、反對(duì)、不從和別扭的時(shí)候，要么勃然大怒，要么冷漠待之。簡(jiǎn)而言之，我們必須學(xué)會(huì)接納孩子的疆界，接納他們的個(gè)體性。

　　建議祺祺媽媽下次根據(jù)孩子當(dāng)時(shí)正在專注的游樂項(xiàng)目，和孩子商量還過(guò)多久就應(yīng)該回家，比如再滑6次滑梯、再蕩20下秋千，或再玩兒5分鐘沙子，等等。玩過(guò)之后要提醒孩子“現(xiàn)在該走了”。如果孩子不從，可以蹲下來(lái)握住孩子的手，看著他的眼睛，與他對(duì)視并告訴他：“我們現(xiàn)在回家。”如果孩子發(fā)脾氣，可以一邊堅(jiān)定地抱住他離開，一邊平靜地允許他發(fā)泄情緒，并且給予共情：“你實(shí)在太想多玩兒一會(huì)兒了！……現(xiàn)在回家讓你很生氣很難過(guò)……我們明天還回來(lái)玩兒。

　　我的寶寶為什么愛發(fā)脾氣？

　　我的寶寶8個(gè)月了，脾氣非常壞。比如他要什么東西不給他，就哭。等他鬧完了再給他的時(shí)候，他接過(guò)來(lái)就砸了。才這么點(diǎn)大，脾氣就這么壞，請(qǐng)各位爸爸媽媽幫我出出主意啊。

　　來(lái)信中有一個(gè)細(xì)節(jié)讓我感到好奇：寶寶要什么東西，你們的第一反應(yīng)是不給他，那么我猜測(cè)想必是不能給他的東西，比如易碎、危險(xiǎn)的物品，但是為什么又“等他鬧完了再給他”呢？如果本來(lái)就可以給他，那么為什么不在他一開始要的時(shí)候就干脆痛快地給他呢？這個(gè)矛盾的態(tài)度不僅寶寶不明白，我這個(gè)成年人也鬧不明白，所以無(wú)怪乎寶寶要發(fā)脾氣呢。

　　在責(zé)怪寶寶脾氣大之前，最好先看看我們的行為當(dāng)中有沒有讓他發(fā)脾氣的理由。一般來(lái)說(shuō)，除非是困了餓了病了，寶寶不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地發(fā)脾氣。如果他發(fā)脾氣是因?yàn)槲覀兊哪硞�(gè)舉動(dòng)，那再看看這個(gè)舉動(dòng)是否有道理。如果我們做的事情的確有道理，比如不能給他有危險(xiǎn)的物品來(lái)把玩，那么他發(fā)脾氣也是正常的，我們不用太過(guò)在意，畢竟沒有滿足人家的愿望嘛，還不讓人家抱怨一下？對(duì)于小小孩來(lái)說(shuō)，最有效的方法是找一個(gè)替代品，轉(zhuǎn)移他的注意力，他就停止發(fā)脾氣了。如果我們做的事情沒有道理，比如這封來(lái)信里描述的前后矛盾的做法，那么我們需要改進(jìn)自己的行為，做到說(shuō)話算數(shù)、堅(jiān)守原則，不能給的東西無(wú)論孩子怎樣哭鬧都不妥協(xié)，能給的東西也不逗孩子，而是痛痛快快地給他。

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