來源:秋葉大叔 2018-05-22 09:24:41
學習方法論能幫你更有效解決問題。
所謂思考問題的模型,我的理解就是針對某些領域快速解決問題的方法論。
我們首先得理解方法論是有不同層次的,有的方法論可以理解為更普世的,有的方法論是在一定邊界內(nèi)有效解決問題的。
舉一個例子,我們在讀小學時就學到這輩子最重要,也是最基礎的方法論,歸納和演繹。數(shù)學里面的問題,大部分都是先歸納,然后抽象出命題,再用演繹法去證明,無非證明過程有推理法、反證法(這又是一個方法論,只要你發(fā)現(xiàn)一個反例,就可以推斷命題為假,換個時髦的說法就是發(fā)現(xiàn)黑天鵝),那么推理和反證就屬于演繹這個方法論下一級的方法論。
邏輯思維本質(zhì)上是掌握針對不同問題進行有效思考的方法論,方法論不一定是萬能的,但是有了方法論,在某些領域解決問題會更快。
如果所有的問題都用基礎的方法論去解決,那樣會非常耗費精力,我也沒有能力去找到這樣的方法論,所以在具體的領域,我相信在每個學科都發(fā)展出了非常棒的解決問題的套路,也就是方法論。
所以我很自覺養(yǎng)成一個習慣,一旦遇到一個新的知識領域,或者業(yè)務領域,我會自覺去找書,或者查資料,看看有沒有針對這類問題的通用思考框架,并嘗試自覺去應用,看看是否能快速解決問題。
比如我當年做項目時,遇到很多困惑,因為一個項目我們要控制時間,壓縮成本,還得滿足用戶期望,解決起來總是顧此失彼。后來我看項目管理,我就學到了一個思考框架——項目管理三角形。
學了項目管理三角形,我就學到了一個重要的觀念——在一個項目里,你只能同時控制好兩個維度。
比如是時間和成本,但就得犧牲質(zhì)量(壓縮工期和控制成本就得降低項目交付標準),又比如是時間和質(zhì)量,但就得犧牲成本(要加人加資料保進度保質(zhì)量)。
如果你想三個維度都做好,很可能是你要壓縮項目的范圍,也就是修改項目的目標,使其在你的能力邊界內(nèi)。
在沒有學習這個方法論之前,我以為經(jīng)過我自己的努力,一定是可以找到最優(yōu)解決方案,但是學習了這個方法論之后,我就明白了這是不現(xiàn)實的。有人說萬一有人想出了極為創(chuàng)造性的方案都解決了呢?那其實答案是你投入極為優(yōu)秀的大腦,這也是項目管理里面強調(diào)的人力資源。
所以我現(xiàn)在做任何項目,我都會問自己,在這個項目中,我最期望得到的結(jié)果是按時完成,但把質(zhì)量降低到可接受的程度,還是延期完成,但必須做到必要的質(zhì)量?
這就是學習了方法論以后,對自己思維的深刻影響。
我再舉一個實際的應用案例。比如我做在線課程,我們內(nèi)部現(xiàn)在很清楚,在我們每次大促時間點發(fā)布新課程會獲得最大的銷量,那么在發(fā)布一門新課程之前,我們會對質(zhì)量進行評估,如果沒有達到我們預期的完美質(zhì)量,而大促時間點已經(jīng)到了,錯過一次大促時間點就錯過一次營銷的機會,而市場很可能因為你錯過時間節(jié)點給你重大的懲罰。
但我也很清楚在資源有限的情況下,我不可能做到按時發(fā)布,高質(zhì)量的課程,所以 我們創(chuàng)造性發(fā)展出了兩種解決方案。
方案一:按時上線,但允許部分課程質(zhì)量還沒有達到我們內(nèi)部的課程高標準(允許課程降低質(zhì)量發(fā)行,但是依然比市面上的產(chǎn)品好很多)。但是我們承諾在收集學員反饋意見后,全面改進,定期升級。
方案二:部分上線,但確保上線每一節(jié)課都是高質(zhì)量的,然后通過連載的方式發(fā)布(延長項目的開發(fā)周期)。
我們之所以得到這樣的解決方案,是我們深刻認識到我們很難通過增加投入的方式解決問題,因為我們最大的資源瓶頸就是合格的課程開發(fā)老師,但恰恰是這一點,我們短期內(nèi)無法解決。
我們需要多掌握不同領域的方法論
當然僅僅是項目管理的工具,并不能解決全部的問題,比如項目管理方法并不能告訴你如何貫徹和分析世界,也不能告訴你如何做新媒體的傳播策劃,也不能告訴你如果有效討好一個妹子的歡心。所以學習一種方法論還不夠,你得學習不同領域的方法論。
我用得最常見的有,我不喜歡堆一堆名詞,很多方法論我理解他們是如何推導出來的,所以需要分析的時候,我會自覺去應用,但可能忘記了自己是從某個方法論里學到的,所以我用我的理解說一下我在哪些大的領域都涉獵過一些方法:
【1】市場營銷里面的產(chǎn)品需求分析規(guī)劃(包括市場調(diào)研)、產(chǎn)品生命周期及價值分析、品牌運營、競爭優(yōu)劣勢分析、渠道建設、定價管理,這些都有具體的方法論,我都有涉獵,畢竟天天在賣東西。
【2】企業(yè)財務里面的現(xiàn)金流分析工具,開公司的人不懂這些是不行的。
【3】新媒體傳播方法論,包括如何策劃爆款內(nèi)容,如何引爆傳播能量圈,如何積累傳播能量打造口碑。
【4】項目管理,這個領域是我起家的工作能力,包括目標管理的Smart原則,這些內(nèi)容都整合在這個領域知識里。
【5】時間管理,包括個人的大塊時間和碎片時間管理,包括團隊的時間管理。
【6】心理學,主要是性格分析方法,還有心理學上的各種人格分析理論,這個能幫我更好理解人性。
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