來(lái)源:秋葉大叔 2018-05-22 09:24:41
學(xué)習(xí)方法論能幫你更有效解決問(wèn)題。
所謂思考問(wèn)題的模型,我的理解就是針對(duì)某些領(lǐng)域快速解決問(wèn)題的方法論。
我們首先得理解方法論是有不同層次的,有的方法論可以理解為更普世的,有的方法論是在一定邊界內(nèi)有效解決問(wèn)題的。
舉一個(gè)例子,我們?cè)谧x小學(xué)時(shí)就學(xué)到這輩子最重要,也是最基礎(chǔ)的方法論,歸納和演繹。數(shù)學(xué)里面的問(wèn)題,大部分都是先歸納,然后抽象出命題,再用演繹法去證明,無(wú)非證明過(guò)程有推理法、反證法(這又是一個(gè)方法論,只要你發(fā)現(xiàn)一個(gè)反例,就可以推斷命題為假,換個(gè)時(shí)髦的說(shuō)法就是發(fā)現(xiàn)黑天鵝),那么推理和反證就屬于演繹這個(gè)方法論下一級(jí)的方法論。
邏輯思維本質(zhì)上是掌握針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行有效思考的方法論,方法論不一定是萬(wàn)能的,但是有了方法論,在某些領(lǐng)域解決問(wèn)題會(huì)更快。
如果所有的問(wèn)題都用基礎(chǔ)的方法論去解決,那樣會(huì)非常耗費(fèi)精力,我也沒(méi)有能力去找到這樣的方法論,所以在具體的領(lǐng)域,我相信在每個(gè)學(xué)科都發(fā)展出了非常棒的解決問(wèn)題的套路,也就是方法論。
所以我很自覺(jué)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,一旦遇到一個(gè)新的知識(shí)領(lǐng)域,或者業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我會(huì)自覺(jué)去找書,或者查資料,看看有沒(méi)有針對(duì)這類問(wèn)題的通用思考框架,并嘗試自覺(jué)去應(yīng)用,看看是否能快速解決問(wèn)題。
比如我當(dāng)年做項(xiàng)目時(shí),遇到很多困惑,因?yàn)橐粋(gè)項(xiàng)目我們要控制時(shí)間,壓縮成本,還得滿足用戶期望,解決起來(lái)總是顧此失彼。后來(lái)我看項(xiàng)目管理,我就學(xué)到了一個(gè)思考框架——項(xiàng)目管理三角形。
學(xué)了項(xiàng)目管理三角形,我就學(xué)到了一個(gè)重要的觀念——在一個(gè)項(xiàng)目里,你只能同時(shí)控制好兩個(gè)維度。
比如是時(shí)間和成本,但就得犧牲質(zhì)量(壓縮工期和控制成本就得降低項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)),又比如是時(shí)間和質(zhì)量,但就得犧牲成本(要加人加資料保進(jìn)度保質(zhì)量)。
如果你想三個(gè)維度都做好,很可能是你要壓縮項(xiàng)目的范圍,也就是修改項(xiàng)目的目標(biāo),使其在你的能力邊界內(nèi)。
在沒(méi)有學(xué)習(xí)這個(gè)方法論之前,我以為經(jīng)過(guò)我自己的努力,一定是可以找到最優(yōu)解決方案,但是學(xué)習(xí)了這個(gè)方法論之后,我就明白了這是不現(xiàn)實(shí)的。有人說(shuō)萬(wàn)一有人想出了極為創(chuàng)造性的方案都解決了呢?那其實(shí)答案是你投入極為優(yōu)秀的大腦,這也是項(xiàng)目管理里面強(qiáng)調(diào)的人力資源。
所以我現(xiàn)在做任何項(xiàng)目,我都會(huì)問(wèn)自己,在這個(gè)項(xiàng)目中,我最期望得到的結(jié)果是按時(shí)完成,但把質(zhì)量降低到可接受的程度,還是延期完成,但必須做到必要的質(zhì)量?
這就是學(xué)習(xí)了方法論以后,對(duì)自己思維的深刻影響。
我再舉一個(gè)實(shí)際的應(yīng)用案例。比如我做在線課程,我們內(nèi)部現(xiàn)在很清楚,在我們每次大促時(shí)間點(diǎn)發(fā)布新課程會(huì)獲得最大的銷量,那么在發(fā)布一門新課程之前,我們會(huì)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如果沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)期的完美質(zhì)量,而大促時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)到了,錯(cuò)過(guò)一次大促時(shí)間點(diǎn)就錯(cuò)過(guò)一次營(yíng)銷的機(jī)會(huì),而市場(chǎng)很可能因?yàn)槟沐e(cuò)過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)給你重大的懲罰。
但我也很清楚在資源有限的情況下,我不可能做到按時(shí)發(fā)布,高質(zhì)量的課程,所以 我們創(chuàng)造性發(fā)展出了兩種解決方案。
方案一:按時(shí)上線,但允許部分課程質(zhì)量還沒(méi)有達(dá)到我們內(nèi)部的課程高標(biāo)準(zhǔn)(允許課程降低質(zhì)量發(fā)行,但是依然比市面上的產(chǎn)品好很多)。但是我們承諾在收集學(xué)員反饋意見(jiàn)后,全面改進(jìn),定期升級(jí)。
方案二:部分上線,但確保上線每一節(jié)課都是高質(zhì)量的,然后通過(guò)連載的方式發(fā)布(延長(zhǎng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期)。
我們之所以得到這樣的解決方案,是我們深刻認(rèn)識(shí)到我們很難通過(guò)增加投入的方式解決問(wèn)題,因?yàn)槲覀冏畲蟮馁Y源瓶頸就是合格的課程開(kāi)發(fā)老師,但恰恰是這一點(diǎn),我們短期內(nèi)無(wú)法解決。
我們需要多掌握不同領(lǐng)域的方法論
當(dāng)然僅僅是項(xiàng)目管理的工具,并不能解決全部的問(wèn)題,比如項(xiàng)目管理方法并不能告訴你如何貫徹和分析世界,也不能告訴你如何做新媒體的傳播策劃,也不能告訴你如果有效討好一個(gè)妹子的歡心。所以學(xué)習(xí)一種方法論還不夠,你得學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的方法論。
我用得最常見(jiàn)的有,我不喜歡堆一堆名詞,很多方法論我理解他們是如何推導(dǎo)出來(lái)的,所以需要分析的時(shí)候,我會(huì)自覺(jué)去應(yīng)用,但可能忘記了自己是從某個(gè)方法論里學(xué)到的,所以我用我的理解說(shuō)一下我在哪些大的領(lǐng)域都涉獵過(guò)一些方法:
【1】市場(chǎng)營(yíng)銷里面的產(chǎn)品需求分析規(guī)劃(包括市場(chǎng)調(diào)研)、產(chǎn)品生命周期及價(jià)值分析、品牌運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析、渠道建設(shè)、定價(jià)管理,這些都有具體的方法論,我都有涉獵,畢竟天天在賣東西。
【2】企業(yè)財(cái)務(wù)里面的現(xiàn)金流分析工具,開(kāi)公司的人不懂這些是不行的。
【3】新媒體傳播方法論,包括如何策劃爆款內(nèi)容,如何引爆傳播能量圈,如何積累傳播能量打造口碑。
【4】項(xiàng)目管理,這個(gè)領(lǐng)域是我起家的工作能力,包括目標(biāo)管理的Smart原則,這些內(nèi)容都整合在這個(gè)領(lǐng)域知識(shí)里。
【5】時(shí)間管理,包括個(gè)人的大塊時(shí)間和碎片時(shí)間管理,包括團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理。
【6】心理學(xué),主要是性格分析方法,還有心理學(xué)上的各種人格分析理論,這個(gè)能幫我更好理解人性。
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