5、突破常規(guī)思考的能力

　　首先要肯定，一種思路能夠成為常規(guī)，說明它對(duì)解決問題是有效果的。但當(dāng)新問題出現(xiàn)，常規(guī)思路開始失效時(shí)，必須另辟蹊徑才能有效解決問題。

　　突破常規(guī)并不是為求新而求異。工作中的根本任務(wù)是面對(duì)事實(shí)、解決問題、達(dá)成目標(biāo)，所以有效性是第一原則。突破常規(guī)也是有底線的，那些踩紅線、打擦邊球的做法并不是突破常規(guī)的思維，而是僥幸心理。

　　突破常規(guī)具有逆向思維和發(fā)散思維的特點(diǎn)。愛思考、善于總結(jié)、不盲從的人，突破常規(guī)的能力往往較強(qiáng)。

　　6、創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力

　　通常所說的溝通能力主要是指人際溝通能力。但工作中僅有一般的人際溝通技能是不夠的。在復(fù)雜工作中，團(tuán)隊(duì)外部、多角度、多層次的溝通越來越多，這就需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)的能力，簡(jiǎn)單地說就是建立溝通機(jī)制、渠道和制度的能力。

　　創(chuàng)設(shè)溝通平臺(tái)，首先必須明白你的決定需要告知哪些對(duì)象，現(xiàn)有渠道的弱點(diǎn)是什么，用什么方式可以打通，如何讓這種新的溝通渠道成為一種機(jī)制。如周會(huì)、晨會(huì)、聯(lián)席會(huì)議制度等，都是比較好的管理溝通平臺(tái)。此外還要熟悉各種溝通工具，包括現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)通信工具等等。

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