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程序員都應(yīng)該學(xué)學(xué)怎么表達(dá)

來源:InfoQ 作者:池建強(qiáng) 2018-06-14 11:18:16

說兩句

  程序員們大多手上功夫(代碼)過人,但嘴上功夫(表達(dá))欠佳。對于程序員來說,建立個人品牌、協(xié)調(diào)同事關(guān)系、溝通薪資調(diào)整都非常重要。如何針對程序員群體,提升表達(dá)能力?一起來看!本文由極客時間 App 授權(quán)發(fā)布。更多相關(guān)文章,請下載極客時間 App,訂閱一元特價專欄“如何做好一場技術(shù)演講”。

  無論今天公眾演講有多么重要,未來只會更加重要。這句話不是我說的,是 TED 的掌門人克里斯·安德森說的。

  在人類漫長的文明史中,音樂與語言是兩樣最美好的事物。音樂傳承了人類基因中最觸動人心的東西,上天選擇了極少數(shù)人類精英來創(chuàng)造曼妙的音樂,然后給了全世界所有人欣賞音樂的能力。而語言和文字則記錄了一個時代人們的情感,正是對這些情感和生活經(jīng)歷的記錄,形成了一個民族留存到今天的最大依據(jù)。到了現(xiàn)代,語言變得更加重要了。

  以前信息的傳播效率太低,你在大街上喊一嗓子,最多傳一個街區(qū)就銷聲匿跡了,這還得是大嗓門。到了互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是音頻還是視頻,都可以在瞬間傳遍互聯(lián)網(wǎng)。在這個時代,說話變得如此重要,如果你能夠在公眾面前當(dāng)眾演講,并且感染現(xiàn)場的聽眾,進(jìn)而把內(nèi)容和情緒通過互聯(lián)網(wǎng)傳播出去,那就是一個相當(dāng)了不起的技能。

  技術(shù)人常常說,我寫好代碼做好技術(shù)不就行了,講什么講,讓產(chǎn)品經(jīng)理去講。技術(shù)固然重要,是我們的安身立命之本,但是,如果能夠通過演講和寫作的方式把好的技術(shù)和產(chǎn)品傳播出去,不僅可以幫助別人,還可以收獲個人影響力,并傳播好的技術(shù)產(chǎn)品。這些東西與你的技術(shù)能力同樣重要,有時候甚至更重要一些。

  那我沒有演講的天賦怎么辦?別著急,我給你舉兩個例子,他們都是江湖上赫赫有名的人物,和我的工作生活有過一點點交集。

  第一個例子就是微信的龍哥,張小龍。我看過張小龍的產(chǎn)品演講視頻,也去廣州現(xiàn)場聽過他老人家現(xiàn)場發(fā)布微信小程序。龍哥演講可謂“重劍無鋒,大巧不工”,他的演講技巧就是沒有技巧,一般都是語調(diào)平緩,邏輯清晰,平鋪直敘,姿態(tài)也很單一,右手插兜,左手偶爾比劃一下,有時候還拿出手機(jī)看一下后續(xù)要講什么,但他的每一句話都會清晰地傳遞到每個參會者的耳中。比如龍哥會輕描淡寫地說,微信日活到了 8 億的規(guī)模,那聽眾除了鼓掌就不知道該怎么配合了。

  由于微信和張小龍舉足輕重的江湖地位,他的演講不需要技巧,也不講究姿態(tài),他只要能把想要表達(dá)的東西清晰地講出來就可以了。

  另一個例子是錘子科技的羅永浩,老羅。錘子科技是個“發(fā)布會驅(qū)動”的公司,演講和 Keynote 自然是重中之重。老羅是演講領(lǐng)域的頂尖高手,他的基因里似乎充滿了講故事的 DNA,從某種程度上來說,老羅是個天才的演講家,他的巔峰狀態(tài)在做英語培訓(xùn)的時候,高校巡講環(huán)節(jié)他可以全程脫口秀,掌控全場,讓你安靜,讓你大笑,讓你傷感,一切盡在掌握。后來做錘子科技之后,一年就發(fā)布會講幾次,加上身體疲勞,水平反倒不如當(dāng)年了。但是老羅超凡的演講能力無疑是錘子科技的宣傳和市場推廣利器。

  如果你具備龍哥的影響力或老羅的演講天分,那么好的演講必然不期而至。如果不是,別擔(dān)心,普通人通過一系列技巧和刻意練習(xí),也能獲得一個不錯的演講效果。

  我會結(jié)合自己的經(jīng)驗,從三個方面闡述如何做個好的演講。

  以講故事的方式組織演講內(nèi)容

  對于傳遞信息來說,講故事是最強(qiáng)有力的工具,比其他藝術(shù)形式都好。每個人從小都是“聽媽媽講遠(yuǎn)方的故事”長大的,故事總是讓人更容易理解和接受。你用生硬的道理去告訴一個人怎么做,遠(yuǎn)不如通過生動有趣的故事或類比的案例效果好,人們在聽故事的時候更容易產(chǎn)生共情作用,也更容易理解你想要表達(dá)的信息。

  當(dāng)然,演講并不是純粹的講故事,尤其是技術(shù)演講,那就成故事會了。演講介于講故事和報告之間。報告更傾向于精確的信息和枯燥的細(xì)節(jié)、事實和圖表,做季度或年度匯報的時候用這種方式會比較好,公開演講則更適合講故事的方式。故事強(qiáng)調(diào)說服和感染,用信息喚起聽眾的激情。

  那怎么講個好故事呢?

  給聽眾一個期望,然后用你講的故事填滿這個期望,讓人們采用你的建議和陳述,這就是故事的核心。比如當(dāng)年喬布斯發(fā)布第一代 Macintosh 的時候,他充滿自信地在舞臺中央踱步,引用鮑勃·迪倫的歌曲《變革的時代》中的一段歌詞,把 Macintosh 描述成大膽、反叛和充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品,把 IBM 描繪成壟斷、獨(dú)裁、缺乏變革精神的老大哥,而 Macintosh 充當(dāng)了挑戰(zhàn)者的角色,向 IBM 這個龐然大物發(fā)起沖擊,試圖改變個人電腦的格局。然后 Macintosh 用機(jī)械聲開始自我介紹:“大家好,我是 Macintosh,我終于從包里出來了”,然后全場陷入瘋狂般的掌聲中。盡管第一代 Mac 問題多多,但是毫無疑問,這次發(fā)布會喬布斯的講故事能力把產(chǎn)品的發(fā)布推上了情緒的高峰。

  講故事的典型方式就是營造氛圍,提出問題,分析問題,最后給出自己的解決方案。偉大的演講與電影劇本常常很類似:

  清晰的開始、過程和結(jié)尾;

  具備有章可循的結(jié)構(gòu);

  通過某個情節(jié)來吸引聽眾的注意力,起承轉(zhuǎn)合;

  開始和結(jié)束比中間部分短。

  有了講故事的結(jié)構(gòu),用什么方式把這個故事講好呢?其實很簡單,古人不都說了嘛,賦比興。什么是賦比興?

  賦就是鋪陳直敘,即是人把思想感情事物細(xì)節(jié)平鋪直敘地表達(dá)出來。淋漓盡致地細(xì)膩鋪寫,或渲染氣氛和情緒。我們在做技術(shù)演講的時候,常常會從某一個技術(shù)細(xì)節(jié)或者解決的具體技術(shù)問題入手,由點到面,層層展開,最后形成我們想要傳遞給用戶的完整信息,就是這種方式。

  比就是類比,以彼物比此物,由一件事引入另一件事,通過形象的類比讓人們更容易接受你的觀點。類比思考幾乎是跨越已知和未知鴻溝的唯一手段,也特別容易讓聽眾產(chǎn)生代入感,并為你的演講營造出跳脫和畫面感。用好類比是非常難的,你需要有足夠的知識儲備,長時間的積累和優(yōu)雅的表達(dá)方式,才有可能創(chuàng)造出一個絕妙的類比。作家村上春樹是這方面的大師,無論是小說還是隨筆,他的類比和隱喻都是隨手拈來,讀著極其過癮,比如他在耶路撒冷獲獎致辭中寫的高墻與雞蛋:

  假如這里有堅固的高墻,而那里有一撞就碎的蛋,我將永遠(yuǎn)站在蛋這一邊。

  村上在自傳體隨筆《我的職業(yè)是小說家》里也有這種細(xì)膩的隱喻。他在描寫七十年代生活的時候說:

  整個世間好像還有不少類似“縫隙”的地方,只要走運(yùn),找到適合自己的“縫隙”,總能生存下去。那是一個雖然事事粗枝大葉卻也不乏樂趣的時代。

  善用類比,會讓你的演講脫胎換骨,增色良多。

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