一、沒有兩個(gè)人是一樣的

　　1、沒有兩個(gè)人對(duì)同一件事的看法絕對(duì)一致，所以孩子的看法與你的不同，沒有什么奇怪。

　　2、每個(gè)人之間的不同，建造了這個(gè)世界的奇妙可貴。孩子一定會(huì)有一些地方比你更好，而你有的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，孩子不會(huì)全部擁有。

　　3、每一個(gè)人的信念、價(jià)值觀及規(guī)條都有不同。所以你不能要求孩子有完全與你一樣的性格。

　　4、每個(gè)人都是他本人多年建立起來(lái)的信念、價(jià)值觀及規(guī)條的產(chǎn)品。你走過的歲月，與孩子將要走的不會(huì)相同，對(duì)你正確的不一定對(duì)他也正確。

　　5、尊重別人的不同之處，別人才會(huì)尊重自己獨(dú)特的地方。你能接受孩子的不同之處，他才會(huì)接受你對(duì)他的看法。

　　6、發(fā)生在一個(gè)人身上的事情，不能假定發(fā)生在另一個(gè)人身上也會(huì)有一樣的結(jié)果。所以你的經(jīng)驗(yàn)是孩子的參考資料，但并不一定保證是正確或可行的法則。

　　二、一個(gè)人不能控制另一個(gè)人

　　1、一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人。改變自己，孩子才會(huì)有可能作出相應(yīng)的改變。

　　2、一個(gè)人不能推動(dòng)另外一個(gè)人。每個(gè)家長(zhǎng)或孩子都只可以自己推動(dòng)自己。

　　3、一個(gè)人不能“教導(dǎo)”另外一個(gè)人。所以，沒有“教”，只有“學(xué)”。因此，“教”孩子不重要，使孩子“學(xué)”到了才是重要。

　　4、一個(gè)人不能要求別人放棄自己的一套信念、價(jià)值觀和規(guī)條，而去接受另外的一套。孩子也有他自己的一套，明白他的一套，從他的角度看，最有機(jī)會(huì)使他接受你的意思。

　　5、好的動(dòng)機(jī)只是一個(gè)人去做某一件事的推動(dòng)力，但是不能給他控制別人，或使事情恰如他所意愿地發(fā)生的權(quán)利。你認(rèn)為那是為孩子好便一定要他跟隨你的意旨去做，往往適得其反。

　　三、溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)

　　1、自己說什么不重要，對(duì)方聽到什么才是重要。老是強(qiáng)調(diào)自己說得怎樣正確沒有用，孩子收到的訊息對(duì)他來(lái)說是什么意思才重要。

　　2、話有很多種方法說出來(lái)，使聽者完全領(lǐng)會(huì)講者意圖便是最好的方法。用孩子聽得明白、能夠接受的語(yǔ)言對(duì)他說話會(huì)有最大的效果。

　　3、沒有兩個(gè)人對(duì)同樣的訊息有同樣的反應(yīng)。一個(gè)孩子對(duì)你說話的反應(yīng)，不代表另一個(gè)孩子也一定會(huì)有同樣的反應(yīng)。

　　4、說話有沒有效果由講者控制，由聽者決定。孩子的反應(yīng)告訴你說了的話有沒有效果，而你可以改變說話的文字和方式去控制效果。

　　5、改變說的方法，才有機(jī)會(huì)改變聽的效果。沒有效果的說法，越說孩子會(huì)越不接受，效果越差。

　　四、孩子學(xué)家長(zhǎng)的行為和情緒，而不是指令

　　1、家長(zhǎng)處理一件事的行為模式，孩子看到了，下次也會(huì)跟著做。

　　2、孩子看到家長(zhǎng)面對(duì)一個(gè)情況時(shí)產(chǎn)生的情緒反應(yīng)，便會(huì)認(rèn)定那是正確的，并且在自己面對(duì)同樣情況時(shí)會(huì)作出同樣的情緒反應(yīng)。

　　3、 言語(yǔ)或文字本身不能在孩子身體和腦子里產(chǎn)生有學(xué)習(xí)效果的行為模式或情緒反應(yīng)。所以教條式的訓(xùn)導(dǎo)效果不大。

　　4、家長(zhǎng)的指令，若用孩子不懂的語(yǔ)言模式發(fā)出，會(huì)使孩子難以跟隨。不要只為自己想說什么而說，先想一想這樣說孩子會(huì)不會(huì)不明白，修正了才開口。

　　五、所有行為必有其正面動(dòng)機(jī)

　　1、每一個(gè)人都為滿足自己內(nèi)心的一些需要而做事。孩子的所有行為都有其意識(shí)不到的意義，也就是說是有意義的，但他不懂得也不能說出來(lái)。

　　2、每一個(gè)人的行為，對(duì)他來(lái)說，都是當(dāng)時(shí)環(huán)境里最符合自己利益的做法。孩子的潛意識(shí)有很多程式，去確保在每一種情況中選擇給他最多最好的做法，雖然潛意識(shí)有時(shí)會(huì)欠缺周詳。

　　3、家長(zhǎng)需要把孩子的行為與動(dòng)機(jī)分開。我們可以不接受一個(gè)人的行為，但接受背后的動(dòng)機(jī)。孩子行為的本質(zhì)有錯(cuò)或者效果不好，我們應(yīng)該加以否定，但孩子總是不斷地企圖提升自己的知識(shí)和能力，我們必須肯定他這樣的動(dòng)機(jī)。

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