來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 2016-07-29 13:58:11
今天,3.15打假正行動(dòng),又要有一大批假嬰幼兒用品被曝光。如今,不少年輕的爸媽都選擇網(wǎng)購(gòu),但這里面水很深。然而3.15只有1天,作為父母,我們?cè)撊绾畏婪顿I到假貨呢?下面請(qǐng)一起來(lái)看看,以便保護(hù)小朋友們健康成長(zhǎng)。
先來(lái)看看無(wú)良商家喜歡怎么坑騙消費(fèi)者。
△冒用官網(wǎng)照片
自家的東西是假貨,賣家肯定是知情的,但是咱們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)能看到的僅是賣家展示的商品圖,商品真實(shí)的樣子看不到。之后,收到的當(dāng)然也是假貨了。
△價(jià)格大跳價(jià)
很多人選擇網(wǎng)購(gòu),除了方便以外,還是因?yàn)樯唐繁葘?shí)體店便宜。這可能是商家實(shí)施了“先漲價(jià)再降價(jià)”的伎倆,或以次充好,其中不乏假貨、水貨。
△自稱是“代購(gòu)”
不少年輕的寶媽熱衷代購(gòu),專注于購(gòu)買海外母嬰產(chǎn)品。但是很多商家只是打折代購(gòu)旗號(hào)而已,待買家收到貨以后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對(duì),賣家便以新包裝或海外版忽悠人。
△“不退不換”字很小
如今,一般的商家都支持“七天無(wú)理由退貨”,但是不是全部喲~有的賣家不支持,但在網(wǎng)頁(yè)標(biāo)注“不退不換”的字很小。若是買家收到貨以后想換也換不成。
△“支持專柜驗(yàn)貨”并不靠譜
很多寶媽很信“支持專柜驗(yàn)貨”,但事實(shí)上不少賣家就是打著這個(gè)旗號(hào)賣假貨、高仿貨。而且實(shí)體店的專柜并沒有幫助大家驗(yàn)貨(網(wǎng)購(gòu)商品)的義務(wù),因?yàn)榫W(wǎng)店并未與其達(dá)成協(xié)議。
那么,嬰幼兒產(chǎn)品應(yīng)該如何購(gòu)買呢?我們需要注意哪些事項(xiàng)?
選擇靠譜購(gòu)買方式
建議選擇正規(guī)的渠道購(gòu)買,比較靠譜。首先,實(shí)體店的產(chǎn)品一般沒有問題,質(zhì)量有保證,售后也好搞定。再來(lái)若是網(wǎng)購(gòu),建議大家選擇相關(guān)商品的官方旗艦店,盡量別代購(gòu),除非賣家真的值得信任。當(dāng)然啦,若是你想要海淘,可以去口碑好的知名海淘網(wǎng)站看看,比如美國(guó)亞馬遜,媽媽購(gòu)等。現(xiàn)在,不少海外購(gòu)物(掃貨)神器很火,但也有槽點(diǎn),大家也可以看看,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。
預(yù)售商品想好了再付訂金
“預(yù)售”也是商家的一種促銷手段,一般訂金無(wú)法退還。所以在付定金前,大家要想清楚自己是否真的需要購(gòu)買,并及時(shí)補(bǔ)足全款,以免造成訂金損失。
注意七天無(wú)理由退貨的時(shí)效和條件
首先看看商家是否提供此種服務(wù),為了避免出現(xiàn)不必要的糾紛,可以仔細(xì)看下商品的詳細(xì)介紹頁(yè)面,或是事先咨詢客服。
生鮮、食品或急用物品不宜買
尤其是購(gòu)物高峰期時(shí),很可能出現(xiàn)快遞延誤,一時(shí)半會(huì)兒收不到。所以,建議大家最好別在網(wǎng)上買一些保質(zhì)期較短或急用的物品,以防造成不必要的浪費(fèi),或者耽誤使用。
收貨時(shí)先驗(yàn)貨再簽字
這才是正確姿勢(shì),不少媽媽先簽字再拆快遞,待看到商品時(shí)快遞小哥往往已經(jīng)走了。這么做存在一個(gè)問題,若是商品出現(xiàn)少件或破損,吃虧的是你。若是出現(xiàn)這種情況,大家可以找到賣家客服協(xié)調(diào),必要時(shí)可進(jìn)行維權(quán),通過各地工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話、消保委(消費(fèi)者協(xié)會(huì))、“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”等有關(guān)部門或第三方行業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
保留購(gòu)物憑證,以備有效維權(quán)
下單時(shí),訂單以及與賣家客服的聊天記錄等截圖,相關(guān)支付和訂單確認(rèn)等信息建議保留好。交易憑證主要指的是交易商品的編號(hào)、圖片和介紹、交易時(shí)間和與賣家客服的聊天記錄等。
大家可以通過截圖、電子錄像或紙質(zhì)打印等方式留存,最好向商家要購(gòu)物發(fā)票。
真金不怕火煉。下面讓我們來(lái)看看寶寶常用三大件如何巧辨真假。
嬰幼兒奶粉
請(qǐng)注意,若是產(chǎn)品是從正規(guī)渠道“原裝進(jìn)口”,外包裝一定有中文標(biāo)識(shí),《進(jìn)口食品中文標(biāo)簽管理》有相關(guān)規(guī)定。再來(lái)可以看下條形碼,這標(biāo)示了注冊(cè)地,前綴為國(guó)家、地區(qū)代碼,比如0—9為美國(guó)籍加拿大、94為新西蘭、93為澳大利亞等。其實(shí)最主要的識(shí)別依據(jù)應(yīng)是證書,真正的原裝進(jìn)口應(yīng)有中國(guó)檢驗(yàn)檢疫局出具的正規(guī)CIQ(中國(guó)檢驗(yàn)檢疫)證書,上面會(huì)直接描述品牌名稱、報(bào)檢數(shù)量和箱計(jì)數(shù),大家可以打電話到質(zhì)監(jiān)總局查詢真?zhèn)。需要注意的是,帶?ldquo;QS”標(biāo)識(shí)是國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口分裝產(chǎn)品,不是真正的原裝進(jìn)口喲~當(dāng)然,你也可以進(jìn)入官網(wǎng)查詢。
兒童玩具
請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)CCC標(biāo)志,看好其適用范圍、安全警示,細(xì)節(jié)處留意有無(wú)可能護(hù)刺傷的邊緣會(huì)尖端等。在使用時(shí),應(yīng)事先看好使用方法和組裝成圖。
紙尿褲
先看產(chǎn)品包裝,確保其完整、整潔,且標(biāo)識(shí)清晰,也無(wú)異味。最重要的是寶寶穿著舒服,若是以前沒有用過,建議先買小包裝,待孩子試穿后效果不錯(cuò)再買大包裝。
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