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只用耳朵你聽不懂孩子

來源:互聯(lián)網(wǎng) 2015-12-21 12:59:23

說兩句

豆豆入園非常順利,從表面上看,他并沒有出現(xiàn)明顯的分離焦慮,在幼兒園該玩耍時玩耍,該睡覺時睡覺,入園后從來不曾因此哭過,好像并沒有特別的反應(yīng)。但我知道,他還是很焦慮,因為我發(fā)現(xiàn),他回到家時不如從前那樣高興,雖然也會笑,但不是那種由心而發(fā)的喜悅。

下面發(fā)生的這件事就是他在入園第三天晚上發(fā)生的,這也是他真正度過分離焦慮期的轉(zhuǎn)折點:

晚上臨睡時,豆豆忽然想起自己將Y車(一個巧克力盒子,他很喜歡,拿來當(dāng)車玩,并叫它“Y車”)落在幼兒園了,于是問我:“媽媽,我的Y車呢?”

我:“我不知道,你早上不是帶到幼兒園去了嗎?”

豆豆:“那現(xiàn)在車在哪?”

我:“是不是在書包里?”

豆豆看了看,沒有。

我:“書包里沒有。”

豆豆:“我忘在幼兒園了。我現(xiàn)在就要,你給我拿回來。(后來錄音回放,我才發(fā)現(xiàn)他實際上說的是:我要你陪我去把車拿回來。而我當(dāng)時則自動過濾成:你給我把車拿回來)。”

我:“我沒辦法拿回來,幼兒園關(guān)門了。”

豆豆:“可是我現(xiàn)在就要,你馬上給我拿回來。”

我:“你可以打電話問問房老師,看還可以拿回來嗎?”

豆豆打通了房老師電話,房老師告訴他:“你的車今晚想在幼兒園住,姥姥(園長的媽媽)會好好照顧它的,你明天放學(xué)后再帶回家好嗎?”

聽完房老師的話,豆豆安靜了一小會兒,然后又找到我:“媽媽,你現(xiàn)在陪我去把車拿回來!”

我:“你真的很想讓你的Y車回來,我也很想幫助你,但我沒辦法,姥姥睡覺了,幼兒園關(guān)門了。”

豆豆開始哭:“咱們?nèi)ツ醚,敲門讓姥姥開門!”

我:“你好希望你的Y車馬上回來。”

豆豆:“那快去呀,快去呀!”

我:“你很想讓你的車回來,我也很想幫助你,但是沒辦法,姥姥睡覺了,我也要睡覺了,我們都要睡覺了。”

豆豆大哭:“現(xiàn)在去,馬上去!”

我:“你希望我馬上去幫你拿車。”

豆豆:“去呀,去呀。”

我:“這個車對你很重要,你恨不能馬上就拿到它。”

豆豆:“你去拿呀,去呀!”

我:“我確實很想幫助你,但我沒辦法,因為我要睡覺了。”

豆豆哭得更傷心了:“你陪我去拿呀,去拿呀。”

按照P.E.T.父母效能訓(xùn)練的理論,孩子提出一個問題時,往往他真正要表達的不是這個問題(俗稱洋蔥皮),而是隱藏在這個問題背后的其他問題(即洋蔥核),如果我們僅僅只是解決表面上的這個問題的話,那我們就沒有真正理解孩子的意圖。

比如曾經(jīng)有個媽媽找我咨詢,她八歲的孩子每天早上為了上學(xué)的事情而哭泣,媽媽百思不得其解,還以為孩子在學(xué)校受了什么委屈,后來她聽取我的建議,傾聽孩子才知道,原來孩子是擔(dān)心自己不在家的時間,小弟弟(剛出生的老二)把媽媽獨占了,從此媽媽就不愛自己了。

在這個案例中,洋蔥皮就是不上學(xué),洋蔥核就是害怕失去媽媽。因為找到了洋蔥核,問題也就迎刃而解了:媽媽答應(yīng)大孩子,每天單獨送她去上學(xué),把小弟弟留在家里讓爸爸來照顧,這樣,不管是大孩子還是小孩子,每天都有和媽媽單獨相處的時光了。自那以后,上學(xué)反而成了母女相處的幸福時光了,孩子哪里還會因為上學(xué)而哭鬧?

那么,在我們這件事里,豆豆讓我?guī)退密嚮貋碇皇且粋洋蔥皮,真正的洋蔥核是什么,我還沒有半點頭緒,因為我一直在洋蔥皮上轉(zhuǎn)圈,根本就沒有摸著門。作為一個女中阿甘,我不拋棄、不放棄,我繼續(xù)努力!

我:“你希望自己放學(xué)的時候就把Y車一起帶回來。”

豆豆平靜了很多:“我上午還記得要帶回來的,下午走的時候就忘了。”

說著豆豆又開始哭:“那現(xiàn)在去拿呀!去呀!”

我:“你希望放學(xué)時沒忘記就好了。”

豆豆:“媽媽,你變魔法把車變出來吧。”

我:“你希望媽媽有魔法能把車變出來。”

豆豆:“你用繩子變!”

我:“我變不出來。”

當(dāng)時我很矛盾要不要用繩子變一個試試,但事實上是不可能變出來的,我怕這又給他無謂的希望,隨后勢必讓他失望,所以沒去嘗試。

豆豆:“你把繩子拐彎呀!”

我:“拐彎我也變不出來。”

豆豆:“那你用紙變呀。”

我:“你希望我用一個東西把車變出來。”

豆豆:“變!變!你快變!”

我:“不管用什么,我都沒辦法變出來。我也好希望能變出你的車來,但是我做不到。”

豆豆開始撕心裂肺地大哭:“你變,你變,你快變!”

我:“你真的很希望我能變出來。”

豆豆:“是的,是的,你快變。”

我沉默。

這時豆豆爸爸來了,說:“豆豆,我們?nèi)ラ_車吧,我?guī)湍阕,不光變Y車,還變X車,變Z車。”

豆豆一下子高興起來,兩個人去玩車了,事實上也沒提變Y車的事。

豆豆睡著以后,豆豆爸爸跟我說:“你看,孩子給你這么好的練習(xí)機會,你都搞不定,最后不是還得我出馬?”

的確,在這件事中,豆豆爸采用轉(zhuǎn)移注意力的辦法當(dāng)時取得了一定的效果,但這依然沒有從根本上看見孩子,孩子哭鬧的真正原因還是沒找到。

我百思不得其解,到底為什么我的傾聽會失敗呢?明明在我說“你希望自己放學(xué)的時候就把Y車一起帶回來”這句話時,仿佛洋蔥皮就要剝開了,但不知道怎么回事又繞回去了。

本來以為此事就到此為止了,豆豆爸爸也以為自己的轉(zhuǎn)移注意力方法很有效時,臥室傳來一陣撕心裂肺的哭聲,豆豆從夢中驚醒,哭喊:“我要你陪我去把車拿回來,我要呀!”

我趕緊跑過去,想要抱抱他。

豆豆不讓我抱,還拳打腳踢,動作非常激烈,哭得上氣不接下氣。

我怎么哄也不管用,無奈之際,我腦海里閃過一個念頭:夢中驚醒的孩子可以傾聽嗎?

無意識的我說出了一句我剛才認為可能會管用的話:“你不知道怎么回事就忘了把車拿回來了。”

你知道嗎?就是這一句話,像魔法一樣,讓豆豆馬上不掙扎了,開始小聲地抽泣。

我抱著他,一聲不敢吭,生怕多說了一個字。

過了幾分鐘,豆豆又開始大哭,我又趕緊重復(fù):“你忘了把車拿回來,好難過。”

豆豆抽泣著說:“我要你陪我去把車拿回來。”

我說:“你希望我陪著你去把車拿回來。”

豆豆聲音一下子小了,繼續(xù)哭。

忽然,豆豆來了句:“把書房的燈關(guān)了。”

我忙不迭地說:“好,我去關(guān),我現(xiàn)在就去。”

豆豆大哭:“我要爸爸去關(guān)。”

我:“好,爸爸去關(guān)燈,我在這里陪著你。”

豆豆平靜了很多,不哭了。我腦中靈光一閃,洋蔥核可能是:“我要你陪我!”

于是我試探著說了句:“你要媽媽陪著你。”

豆豆緊繃的身體一下子就柔軟了,抽泣著開始入睡。

快睡著時,他又開始抽泣想要大哭,我趕緊握著他的手,輕輕地在他耳邊說:“媽媽陪著你,媽媽在你身邊。”

重復(fù)幾次之后,豆豆終于進入了夢鄉(xiāng),可能這件事印象太深刻,他夢里時不時就會驚醒,而每次在他將要哭時我就趕快把洋蔥核送上:“你要媽媽陪著你,你要和媽媽在一起。”然后他就能安然入睡!

第二天早上,我以為他前一天晚上哭得聲嘶力竭,眼睛都腫了,情緒會不好,沒想到,他早上醒來特別高興,摟著我說:“媽媽,我真是太喜歡你了!”

隨后,就哼著自己編的小曲去尿尿了,送他上幼兒園的路上,他也是一路陽光燦爛,這是他入園這三四天以來第一次這樣高興。經(jīng)過這次深度傾聽,豆豆仿佛一下子釋放了自己的入園焦慮,真正開心地享受起幼兒園的生活了。

聽了這么久,我終于搞清楚孩子哭鬧其實只有一個原因:他把車忘記在幼兒園了,非常難過,這種難過想要媽媽的陪伴來緩解,當(dāng)然也可以說還有另一層意思,就是希望媽媽陪著他,一直陪著他,包括上幼兒園。

這個說起來很簡單的原因,我卻用了好幾個小時才搞清楚(文中記錄的僅僅是傾聽過程中重要的部分),可見傾聽有多么困難。常常有人想要快速弄懂孩子的意思,就肆意猜測孩子的想法,她們甚至弄出了一些例句來套用:“媽媽看得出來,你現(xiàn)在覺得______(感覺詞匯),是因為______(孩子相信的原因)。我猜,你但愿______(孩子的愿望)。”

這不是傾聽,是媽媽先入為主的猜測,尤其是用“媽媽看得出來”這種說法,非常容易堵住孩子傾訴的通道,你都看出來了,那我還說什么呢?尤其是,你明明說得不對,我不是這樣想的,你卻自信滿滿地告訴我“你看得出來”,表面上看是尊重,實際上卻能把人給憋死。

就像在豆豆這個案例中,如果我也使用上面的例句:“媽媽看得出來,你現(xiàn)在覺得很難過,是因為你把車忘記在幼兒園了,我猜,你但愿車馬上就出現(xiàn)在你面前。”這真的是孩子真實的想法嗎?這話這樣居高臨下、悲天憫人,仿佛在說:“我什么都知道了,我這樣慈悲,你也不要再哭了吧!”孩子哪里還有機會說出自己的真實想法呢?

說到底,不管是成人還是孩子,我們都需要被理解,而不是被看透。因此,“我知道”這三個字不要輕易說出口,別人的心思我們不知道,也不可能完全知道。

記得有一次,我跟豆爸生氣,我很希望他能跟我道歉,但他沒有,我很郁悶,就不睡覺,一直看電視。豆爸(他也學(xué)過很多溝通理論)在勸說我不要看電視未果的情況下說:“你現(xiàn)在覺得很憤怒,因為你想看電視而我卻讓你去睡覺,我猜,你但愿沒有人管你,你可以一直看電視,想幾點睡就幾點睡。”

當(dāng)時我聽到這話,真是氣得半死,什么叫我希望一直看電視?你懂我為什么看電視嗎?你知道什么呀?我告訴你,我最大的希望就是抽你!

當(dāng)然,在豆豆這個案例中,最初我就犯了一個錯誤,那就是我?guī)Я祟A(yù)設(shè)。當(dāng)時,我一直在想,他是不是因為入園焦慮?他是不是不想去幼兒園?我該怎么把這個話引出來?

因為想了太多的問題和技巧,我真的沒有做到全然跟隨,所以當(dāng)他反復(fù)說“我要你陪我去幼兒園把車拿回來”時,我根本就沒有聽到他前面說的幾個字:“我要你陪我”,而反復(fù)地集中在后面幾個字“把車拿回來”上面。相反,當(dāng)他夜里鬧覺時,我當(dāng)時認為半夢半醒的孩子是不能進行傾聽的,所以很無意識地、不帶預(yù)設(shè)地說出的話反而真正聽見了孩子。

其實真正的傾聽是不帶任何猜測和預(yù)設(shè)的,我不知道你為什么哭,但我愿意聆聽你、跟隨你,結(jié)果是什么樣我不做假設(shè),這樣才是真正有效的傾聽,也只有這樣,我們才能真正走進孩子的心里,知道孩子內(nèi)心真正的想法。

真正的傾聽是非常困難的,要做到無我,把自己交給孩子,任由孩子帶著你信馬由韁。這需要很多的練習(xí)和學(xué)習(xí),更需要清空自己。就比如我,在剛開始練習(xí)傾聽的那段日子,隨時準備開錄音筆,錄下自己的每一個成功或者不成功的案例,反復(fù)揣摩,慢慢修煉。

我發(fā)現(xiàn)雖然剛開始時我經(jīng)常傾聽不成功,但是這樣的聆聽和跟隨卻仍然讓我和我的家人受益匪淺,讓我們家每一個人都倍感幸福。

的確,當(dāng)一個人愿意花時間聽你說話,愿意真正愛你,愿意不帶預(yù)設(shè)、不帶揣測地緊緊跟隨你的時候,那該是一種多大的幸福?反過來說,當(dāng)我們愿意去花時間聽一個人說話,愿意真正愛這個人,愿意不帶預(yù)設(shè)、不帶揣測地陪伴這個人時,我們又該多幸福!

所以,即使你還不太懂得傾聽,即使你經(jīng)常聽不到孩子心里真正的想法,只要你愿意蹲下來聽,就會給你們的親子關(guān)系乃至家庭關(guān)系帶來巨大的改變,甚至可以說,傾聽適用于一切關(guān)系!

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