來(lái)源:幼教網(wǎng) 2009-10-31 00:04:21
“沙發(fā)靠墊?”“用積分換的。”“瑞士軍刀?”“積分換的。”時(shí)下,隨著人們消費(fèi)觀念、理財(cái)觀念的逐漸轉(zhuǎn)變,使用信用卡消費(fèi)已經(jīng)日益普及,尤其對(duì)于年輕人,隨隨便便就可以拿出兩張或者更多的信用卡。對(duì)于刷卡一族,除了透支消費(fèi)外,通過(guò)累計(jì)消費(fèi)積分兌換各種禮物,也成為其養(yǎng)成刷卡消費(fèi)習(xí)慣的一個(gè)原因。專(zhuān)家提醒消費(fèi)者,積分換禮看起來(lái)很美,卻存在消費(fèi)誤區(qū),不加注意也會(huì)損害消費(fèi)者的利益。
“換禮”欲望致過(guò)度消費(fèi)
據(jù)悉,目前消費(fèi)者使用的信用卡,發(fā)卡銀行基本都有消費(fèi)積分兌換禮品的優(yōu)惠,積分禮品價(jià)值的計(jì)算一般是按照刷卡額的0.25%-0.3%制定的。禮品形式包羅萬(wàn)象,有電子產(chǎn)品、家居用品、名表首飾,有的還可以?xún)稉Q航空里程。而且隨著信用卡形式更加個(gè)性化,兌換的禮物也愈加豐富。不僅如此,發(fā)卡機(jī)構(gòu)還與多個(gè)行業(yè)的商家聯(lián)合,除了消費(fèi)打折,還可以多倍積分。這些都不同程度地刺激著用戶(hù)的消費(fèi)欲。
由于這些誘人的禮品不需要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi),只是用平時(shí)刷卡消費(fèi)積累的積分兌換,讓很多習(xí)慣刷卡消費(fèi)的人樂(lè)此不疲,同時(shí)也出現(xiàn)一些消費(fèi)者為了湊夠積分而瘋狂刷卡消費(fèi)。時(shí)尚白領(lǐng)李女士就是其中一位,她告訴記者,自己使用信用卡有三年的時(shí)間,最初知道刷卡消費(fèi)還可以?xún)稉Q禮品,就覺(jué)得很優(yōu)惠,因?yàn)槠綍r(shí)總要消費(fèi),如果都用信用卡的話,自己還可以額外得到一些用品。所以累積了一定積分之后自己也兌換了一些禮物,嘗到甜頭之后,自己就越來(lái)越熱衷于兌換禮物了,而且非常關(guān)注當(dāng)月可以?xún)稉Q的禮物內(nèi)容。一次因?yàn)橄矚g一個(gè)會(huì)唱歌的可愛(ài)玩偶,在當(dāng)月又花了幾百元買(mǎi)東西,就為了能換到這個(gè)玩具。結(jié)果,第二個(gè)月還款的時(shí)候才意識(shí)到,自己花超了,還得省回來(lái)。后來(lái)想想,其實(shí)那禮物也不是很貴,喜歡的話也可以花錢(qián)去買(mǎi)的。她還告訴記者,近來(lái)她發(fā)現(xiàn)可能是用戶(hù)越來(lái)越多了,現(xiàn)在兌換的禮物也不像最初那么實(shí)惠,同樣的積分現(xiàn)在兌換的禮物就不如以前的貴。
積分過(guò)期作廢消費(fèi)者受損失
目前,隨著信用卡使用率的提高,消費(fèi)者關(guān)于積分換禮的投訴也日益增多,其中相對(duì)比較集中的是關(guān)于積分有效期的投訴。李女士說(shuō),有一段時(shí)間自己工作非常忙,只是按月還款,沒(méi)有注意積分問(wèn)題。結(jié)果當(dāng)自己想起來(lái)的時(shí)候,有三萬(wàn)多元的積分作廢了,一方面覺(jué)得非?上,另一方面又覺(jué)得很不合理,因?yàn)槊恳环值姆e分都是自己實(shí)際消費(fèi)積累的,沒(méi)有道理就被清除了。而采訪中,很多信用卡使用者表示,自己并不知道積分到期還會(huì)作廢。
各家銀行規(guī)定的積分有效期不盡相同,有的銀行規(guī)定積分的有效期為1年,有的則規(guī)定最長(zhǎng)為2年,還有的規(guī)定信用卡積分在信用卡有效期內(nèi)有效,過(guò)了期限后就會(huì)清零然后重新計(jì)算。
專(zhuān)家建議
有關(guān)專(zhuān)家提醒消費(fèi)者,對(duì)于信用卡積分換禮要謹(jǐn)慎對(duì)待,既不要盲目追求積分也不要因不了解而忽略積分。
首先要了解發(fā)卡銀行的有關(guān)規(guī)定。比如大部分銀行規(guī)定每消費(fèi)1元人民幣積1分。也有的銀行規(guī)定每消費(fèi)20元人民幣或2美元累計(jì)1分。如果持卡人的信用卡是以20元累計(jì)的,就需要盤(pán)算一下有多少消費(fèi)因不滿(mǎn)20元而被“白白浪費(fèi)”。除了了解自己的積分情況,同時(shí)更要留意積分期限,并及時(shí)在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行兌換,以免給自己造成損失。另外,在刷卡消費(fèi)前最好咨詢(xún)商家或者銀行客服,該筆消費(fèi)是否能累計(jì)積分,做到心中有數(shù)。
專(zhuān)家同時(shí)建議,瘋狂追逐積分換禮不可取,積分換禮是信用卡常用的促銷(xiāo)手段,越高檔的禮品,對(duì)應(yīng)的積分門(mén)檻就越高。持卡人最好抱這樣的心態(tài):正常需要時(shí)才去刷卡,當(dāng)積分達(dá)到一定程度時(shí),再去選禮品。這樣既有效地發(fā)揮了信用卡的便利功能,更得到了實(shí)惠的禮品,切勿陷入為了禮品而積分消費(fèi)的“怪圈”。
關(guān)于積分的諸多優(yōu)惠,往往是誘惑消費(fèi)的手段,是否真的如宣傳的那樣給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,在實(shí)際使用中發(fā)揮作用,還需要消費(fèi)者留心,比如她就曾接到過(guò)消費(fèi)者關(guān)于承諾多倍積分卻未履行的投訴。
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