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一個(gè)“累”字看管理

來(lái)源:來(lái)自網(wǎng)絡(luò) 2009-10-16 15:05:11

說(shuō)兩句

  導(dǎo)讀:如果園長(zhǎng)過(guò)于嚴(yán)厲,即便“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的出發(fā)點(diǎn)是好的,員工也會(huì)因情感上難于接受而產(chǎn)生壓抑。更為重要的是這種管理風(fēng)格無(wú)法營(yíng)造一個(gè)自由、寬松的工作環(huán)境,教師的積極性和工作效能很難實(shí)現(xiàn)最大化。

  “幼兒園教師”是一份看似輕松實(shí)則辛苦的工作。從早晨第一個(gè)幼兒入園,到下午最后一個(gè)幼兒離園,教師的工作就是與每個(gè)孩子的一天生活融合在一起的;從每一種教具的準(zhǔn)備、游戲材料的投放,到每一份幼兒成長(zhǎng)檔案的填寫,教師的工作是與每個(gè)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步緊密結(jié)合的。細(xì)致入微的幼兒園教師教育管理工作使教師感到“累”并不意外,但“累”也分類,也應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

  從產(chǎn)生的原因來(lái)看,“累”大概可以分為兩種:“積極累”和“消極累”。“積極累”是一種源自工作的熱情,是新想法不斷涌現(xiàn)、新思路不斷形成過(guò)程中的忙碌,“雖累也甜”;而“消極累”則是迫于“上級(jí)”工作任務(wù)的壓力,是一種保量不保質(zhì)的敷衍,是一種“臨陣磨刀”的應(yīng)付。“積極累”是幼兒園發(fā)展活力的體現(xiàn),而“消極累”則會(huì)成為幼兒園發(fā)展的負(fù)擔(dān)。由此可見,“累”已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人情感問(wèn)題,而在一定程度上反映了幼兒園的管理問(wèn)題。“消極累”的現(xiàn)象并不特殊,管理的癥結(jié)確實(shí)存在。本文將從管理的角度簡(jiǎn)析“消極累”的原因并提出相應(yīng)的建議。

  一.從管理角度看“累”的原因

  (一)管理系統(tǒng)的問(wèn)題

  一個(gè)整體效能發(fā)揮良好的幼兒園內(nèi)部是一個(gè)能動(dòng)的以人為核心的管理系統(tǒng),人人都是能動(dòng)發(fā)揮作用的一分子。一般分為園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)和班長(zhǎng)、教職工四個(gè)層次。每個(gè)管理層具備不同的素質(zhì),承擔(dān)不同的職責(zé)。如果管理系統(tǒng)中職責(zé)不清,分工不明,就會(huì)產(chǎn)生無(wú)所事事或越俎代庖的現(xiàn)象,必然導(dǎo)致教師重復(fù)勞動(dòng)增多,不利于工作效率的提高,教師當(dāng)然會(huì)感到累。

  如園長(zhǎng)的主要職責(zé)是把握幼兒園的發(fā)展方向,進(jìn)行科學(xué)決策。園長(zhǎng)如果事無(wú)巨細(xì),凡事親躬,必然陷入事務(wù)性工作的漩渦。這樣非但沒(méi)有使教師“解放”出來(lái),反而束縛了教師的手腳。因?yàn)闃訕诱?qǐng)示會(huì)使教師在心理上和工作中均處于被動(dòng)地位。

  此外,管理系統(tǒng)的健全完備也至關(guān)重要。管理層中某一環(huán)節(jié)的缺失會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的功能失衡。若未設(shè)副園長(zhǎng),而是由園長(zhǎng)直接下設(shè)教研組長(zhǎng)和后勤組<BR><P></P>長(zhǎng)。這樣園長(zhǎng)除了決策,也要兼顧決策的執(zhí)行,無(wú)形中會(huì)增加了許多工作。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),時(shí)時(shí)處處與園長(zhǎng)的近距離接觸也增加了心理壓力。因此,園長(zhǎng)和員工的累也即不言而喻了。

  (二)課程評(píng)價(jià)的問(wèn)題

  評(píng)課意在促進(jìn)教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,但有時(shí)也會(huì)因評(píng)價(jià)的觀念和方式存在問(wèn)題而給教師帶來(lái)相當(dāng)?shù)膲毫,從而成?ldquo;累”的一個(gè)來(lái)源。

  對(duì)教師來(lái)說(shuō),評(píng)課結(jié)果是關(guān)系到切身利益的大事,長(zhǎng)時(shí)間的精心準(zhǔn)備全面包裝自然不在話下。于是很大程度上,看課的人成了“看客”,也即成為臺(tái)上教師“表演”服務(wù)的真正對(duì)象,而隔在中間的幼兒則成為不尷不尬的一群。孩子們最好知道,當(dāng)他們的身后不知不覺(jué)多了一群“客人老師”的時(shí)候,就不能像平常那樣在“課堂”上“隨心所欲”了。他們應(yīng)當(dāng)“學(xué)會(huì)”在討論時(shí)熱情洋溢,在回答時(shí)舉手示意,在“聽講”時(shí)鴉雀無(wú)聲,在操作時(shí)遵守秩序…因?yàn)檫@就是“看客”們眼里教師的管理能力和掌控能力。為了“管好”孩子,哪怕是僅僅半個(gè)鐘頭,就足以使教師的弦繃得緊緊的了。

  與此同時(shí),教學(xué)活動(dòng)中的教具還要經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。有的教師甚至將備課的大部分時(shí)間放在了教具準(zhǔn)備而不是教學(xué)方法和內(nèi)容的選擇上。而“看客”的所謂“評(píng)分細(xì)則”往往又大而化之,板塊過(guò)于籠統(tǒng)且不實(shí)用。因此評(píng)課的客觀性和公正性也就畫上了一個(gè)問(wèn)號(hào)。

  除此之外,所有教師,不管是科研帶頭的“教研組長(zhǎng)”,經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,還是剛參加工作的年輕教師,均要經(jīng)歷“走場(chǎng)”的歷練,接受整齊劃一標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià),給教師帶來(lái)無(wú)形的外部壓力。

  上課過(guò)程中注重“看客”多于注重兒童,為完成要求而著力打造一節(jié)心目中完美的課,教師這樣能不“累”嗎?

  (三)園長(zhǎng)的管理風(fēng)格

  幼兒園是一個(gè)人員組成較為特殊的群體,女教師占大多數(shù)。她們心細(xì)、臉薄,自尊心強(qiáng)。園長(zhǎng)在管理時(shí)就要充分考慮到女教師的這些特點(diǎn),多尊重她們、體諒她們,以教師為本,多點(diǎn)人情味,即使用“南風(fēng)法則”(所謂“南風(fēng)法則”也稱“溫暖法則”,即指南風(fēng)和北風(fēng)比賽誰(shuí)能把行人的衣服脫掉。結(jié)果南風(fēng)用溫暖使行人解開了衣扣,而北風(fēng)的寒冷只能使行人把衣服裹得更緊)。

  如果園長(zhǎng)過(guò)于嚴(yán)厲,即便“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的出發(fā)點(diǎn)是好的,員工也會(huì)因情感上難于接受而產(chǎn)生壓抑。更為重要的是這種管理風(fēng)格無(wú)法營(yíng)造一個(gè)自由、寬松的工作環(huán)境,教師的積極性和工作效能很難實(shí)現(xiàn)最大化。情感的不舒暢會(huì)產(chǎn)生一系列的不良適應(yīng),進(jìn)而導(dǎo)致人際關(guān)系非正常發(fā)展。而教師之間溝通和交流的缺乏勢(shì)必會(huì)影響工作情緒,長(zhǎng)此以往也會(huì)造成心理上的疲勞。

  (四)物質(zhì)環(huán)境的制約

  作為與管理體系、人事制度等軟環(huán)境相對(duì)的物質(zhì)環(huán)境也是幼兒園管理的重要組成部分,其質(zhì)量的高低與否也直接關(guān)系到教學(xué)工作的效率,并間接影響到教職工的情緒。無(wú)米之炊能使巧婦為難,硬件的缺憾也會(huì)使教師退卻。

  如隨著信息技術(shù)在早期教育機(jī)構(gòu)中的廣泛運(yùn)用,教學(xué)形式也日益多樣化。但由于資金、觀念等諸多因素的影響,并不是每所幼兒園均能提供相應(yīng)的物質(zhì)環(huán)境,由此也限制了教師多種教學(xué)方式探索的積極性。有時(shí)可能僅僅由于設(shè)備問(wèn)題,而使教師費(fèi)大力氣準(zhǔn)備的輔助材料無(wú)法發(fā)揮原有的效能,無(wú)疑會(huì)對(duì)教師的情緒產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

  導(dǎo)致幼兒園教師“消極累”的原因有許多,這里僅僅分析了部分管理上的原因。在此基礎(chǔ)上,試初步提出相應(yīng)的對(duì)策。

  二、管理對(duì)策

  (一)理順幼兒園的管理系統(tǒng),實(shí)行開放式園本管理的新模式

  園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的事務(wù)型園長(zhǎng)向新型管理型園長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理者的換位思考。認(rèn)識(shí)到管理中居于主體地位的是教職工,管理的制度、措施、策略,均以符合教職工的發(fā)展需要為目標(biāo)。當(dāng)教職工認(rèn)識(shí)到自己有管理的主動(dòng)權(quán)時(shí),她們就會(huì)自發(fā)地做好本職工作;當(dāng)教職工能夠轉(zhuǎn)變對(duì)待工作的態(tài)度時(shí),“累”就已經(jīng)是一種“積極累”而非“消極累”了。具體可進(jìn)行以下嘗試:

  其一應(yīng)組織教職工參與討論、研究制定園內(nèi)制度,明確規(guī)定各個(gè)部門的職責(zé),進(jìn)而實(shí)行責(zé)任公開;健全管理體系,并協(xié)調(diào)各個(gè)部門的功能,將園長(zhǎng)真正從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái);

  其二應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理方法是“互動(dòng)”的,而非“靜態(tài)”的。園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)多與教師進(jìn)行教學(xué)和其他方面的溝通,鼓勵(lì)教師按照不同的特長(zhǎng)和興趣,設(shè)立不同主題的科研小組,發(fā)揮教師的主動(dòng)性和積極性。

  其三應(yīng)認(rèn)識(shí)到管理狀態(tài)是“自由”而非“放任”的。教師的自由探索和自由思考并不是放任,而是有著程序的限制。如執(zhí)行教育計(jì)劃時(shí)具有靈活性,但決不能放棄教育目標(biāo)和任務(wù)等。能動(dòng)管理體制的建立有助于從根本上轉(zhuǎn)變教師的被動(dòng)地位。

  (二)轉(zhuǎn)換評(píng)課理念,細(xì)化評(píng)課規(guī)則,真正實(shí)現(xiàn)從兒童出發(fā),為兒童考慮

  課程評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)從幼兒的角度考慮問(wèn)題,將觀察幼兒、了解幼兒、促進(jìn)幼兒的發(fā)展貫穿于課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的全過(guò)程;從多方面深入展開,在一段時(shí)間而非一次活動(dòng)中完成;考慮到不同教師的特點(diǎn),提出不同層次的要求。

  其一,在教學(xué)過(guò)程中,評(píng)課者應(yīng)當(dāng)更多關(guān)注幼兒的反應(yīng),觀察教師是如何發(fā)揮其引導(dǎo)作用的,而不單單是評(píng)價(jià)教師在有限時(shí)間內(nèi)的“表演”。如教育目標(biāo)是否有利于幼兒的現(xiàn)有水平;內(nèi)容的選擇是否著眼于幼兒的興趣和需要;環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是否著眼于幼兒與環(huán)境的相互作用;活動(dòng)的組織是否著眼于幼兒的主動(dòng)學(xué)習(xí)等。其中的每一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)當(dāng)細(xì)化到可以操作的程度。如“操作活動(dòng)中是否每個(gè)幼兒都參與”等。

  其二,正式的評(píng)課可以分幾次進(jìn)行,以此來(lái)評(píng)定教師的真實(shí)水平;且教師的教案、幼兒的成長(zhǎng)記錄、家園聯(lián)系記錄等均可以作為評(píng)價(jià)教師的參考依據(jù)。

  其三,改變對(duì)所有教師整齊劃一的評(píng)課方法,根據(jù)業(yè)務(wù)水平、工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等情況,把教師分為三個(gè)層次,如教研組長(zhǎng)、骨干教師、青年教師等,并針對(duì)不同的層次提出不同的要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)制定出逐層提高的要求。

  如此以來(lái),教師即不會(huì)感到有“一節(jié)課定終身的壓力”,而能夠輕松地從兒童的成長(zhǎng)中分享進(jìn)步的喜悅了。

  (三)培養(yǎng)組織智慧,著眼于教職工的成長(zhǎng),建設(shè)以人為本的管理文化

  園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)適時(shí)地調(diào)整管理風(fēng)格,與教職工建立和諧、開放的人際關(guān)系,妥善處理教職工內(nèi)部矛盾,使每個(gè)員工都能愉快地投入到工作中來(lái)。

  其一,園長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)特的個(gè)人魅力,具有一定的專業(yè)敏感、號(hào)召力和凝聚力。通過(guò)內(nèi)在激勵(lì)方式凝聚人心,以成就感、事業(yè)感去驅(qū)使教師在崗位上展示自己的才能,使其保持自尊和自信。

  其二,園內(nèi)可以通過(guò)課題研究、經(jīng)驗(yàn)交流等各種活動(dòng)來(lái)加深教職工之間的了解,同時(shí)可以使目標(biāo)明朗化,矛盾透明化,進(jìn)而尋求集體智慧的最大化。園長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)善于接受每個(gè)人提供的最好方法,并在機(jī)構(gòu)中交流傳播,使想法和建議不斷改善,然后付諸實(shí)施。

  當(dāng)教職工能夠聚在一起共同討論工作、學(xué)習(xí),甚至生活上的問(wèn)題時(shí),幼兒園帶給員工們的必定是一種家的感覺(jué)和氛圍。在這樣的環(huán)境中工作,難道不是“雖累也甜”嗎?

  (四)加強(qiáng)幼兒園硬件設(shè)施的環(huán)境建設(shè)

  幼兒園管理中應(yīng)當(dāng)注重軟硬環(huán)境關(guān)系的重要性,著力建立支持軟環(huán)境的物質(zhì)硬環(huán)境。如可投資改善園內(nèi)計(jì)算機(jī)的配置,定期組織教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)班,并鼓勵(lì)她們利用現(xiàn)代化的教育工具有效地為教育教學(xué)服務(wù)。又如可根據(jù)各年齡幼兒的不同特點(diǎn),設(shè)計(jì)和布置各班級(jí)的圖書角,建立幼兒園圖書館等;再如西洋民族樂(lè)器等藝術(shù)教育也需要幼兒園的資金投入來(lái)營(yíng)造一個(gè)豐富的物質(zhì)環(huán)境。

  在這樣的環(huán)境中,教師們才能有其用武之地。特長(zhǎng)的發(fā)揮也是其自我表達(dá)的方式,是對(duì)其自我價(jià)值的肯定,也是自尊和自信建立的前提。還有什么比一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境更能讓教師們愉快工作的呢?

  綜上所述,幼兒園教師“累”語(yǔ)出有因。“積極累”是一種自我滿足的如魚得水的體驗(yàn),帶著這種感覺(jué)工作的教師能促進(jìn)幼兒園的發(fā)展;而“消極累”則會(huì)使教師工作的積極性下降,效率降低,長(zhǎng)此以往,不利于幼兒園的整體發(fā)展。本文嘗試從管理的角度初步分析了幼兒園教師“消極累”原因,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。幼兒園教師“累”是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,管理亦是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,找到這兩者之間的聯(lián)系,并能夠?qū)ΠY下藥還需要在理論和實(shí)踐上做進(jìn)一步的努力。

  參考文獻(xiàn):

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  陳雪琴,《搞活用人機(jī)制,提高隊(duì)伍素質(zhì)》,早期教育2003年4月,p34

  吳彩霞,《南風(fēng)暖人,忠言順耳》,早期教育2003年10月,p2

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