來源:來自網(wǎng)絡 2009-10-16 13:01:56
二、管理策略
當代管理決策論者西蒙曾說過,“管理工作的關鍵在于領導者,領導藝術的核心在于激勵下屬積極主動地工作。”幼兒園的管理者要隨時了解教師在想什么,有哪些需要,根據(jù)教師的需要特點與實際情況,最大限度地滿足其合理需要,從而激發(fā)積極性。筆者認為主要應從以下幾個方面采取措施。
(一)優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境
良好而穩(wěn)定的人際關系,有助于團體的形成。一個有高凝聚力的團體對其每一個成員都有吸引力,其成員會表現(xiàn)出較強的戰(zhàn)斗力。
優(yōu)化幼兒園的人際環(huán)境,管理者要注重運用情感的管理手段。情感是人進行活動的心理動力源泉。人們在生活中之所以趨善避惡、近美離丑等,都是情感在起作用,人際交往也如此。一般來講,彼此相悅能增進人際吸引力。要想建立良好的人際關系,必須以情感為媒體。因此,管理者在管理過程應善用情感藝術,以此促進人與人之間的和睦相處。做到與每位教師坦誠相見,平等對待,做教師的知心朋友。清楚地了解每位教師的心理需要,真心實意地去尊重每位教師,用情感手段激勵他們熱愛事業(yè)和幼兒;用情感的力量溫暖人心,體貼、關心、幫助教師解決生活中的困難;用誠摯的語言給予教學上的指導;用商量的口吻安排工作;做到以情動人,以愛換心。比如,園所可為教師舉辦生日聚會,加強大家的情感溝通,讓教師把幼兒園當成一個大家庭。此外,還可通過免費為教職工提供早餐、工作餐等舉措,使幼兒園中的每個成員“被愛”、“被關懷”的需要得到滿足,使教師體驗到集體的溫暖,感受到他人的關愛。同時,管理者還要注意團結與自己意見相左的教師,要有容人之短的雅量,更要避免因親你而疏他而人為造成矛盾削弱了集體的戰(zhàn)斗力。孟子曾說:“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”園長的情感投資是維系與教職工和藹關系的粘合劑。
其次,優(yōu)化幼兒園的人際環(huán)境,管理者還應注重創(chuàng)設寬松的精神心理氣氛,建立和疏通信息溝通渠道。管理者要能用人所長委職放權,相信教師能夠負起責任,采取他認為應當采取的措施干好工作,完成任務。如果處處監(jiān)督提防,不敢放手,大事小事必須由領導“拍板”則不利于激發(fā)積極性,容易造成壓抑緊張的氛圍。此外,管理者與教師都能充分做到相互溝通,相互了解,讓每個教師都能充分表現(xiàn)自己,能有機會表達自己對園所的意見和建議,建立起“人和”、民主的氛圍。否則,聯(lián)系渠道不暢,就容易產生誤會和矛盾,就更談不上“人和”。
(二)尊重集體,團結合作。
在一個集體中,個人的智慧和團隊的合作是缺一不可的。怎樣能促使每個人充分發(fā)揮自己的智慧才能,又能達到團隊的和諧統(tǒng)一呢?筆者認為,管理者首先要做到尊重個體。地位和人格得到尊重是教師尊重需要的集中體現(xiàn)。一是尊重教師的人格,尤其是保持教師在幼兒面前的尊嚴。在大問題上,管理者一般不會忽視,但小的方面,往往會忽視。比如在處理教師與家長的沖突時,多數(shù)園領導采取先讓教師向家長道歉,然后再弄清問題實質,這使教師處于低家長一等的地位上,極大地打擊教師積極性,無形中降低了教師在家長眼中的地位。應該讓教師與家長處在平等的位置上來處理問題,對于無理取鬧的家長,決不縱容姑息,以保證教師的人格地位。二是讓教師參與幼兒園的管理,這是尊重教師地位的表現(xiàn)?梢栽谥贫ㄖ卮鬀Q策之前,采取各種方式組織成員主動提出各種建議,如開展“假如我是園長”、“如何樹立我園形象”等活動,讓教師為園所建設和管理出謀劃策,使她們感到自己是幼兒園的主人。此外還要尊重教師的勞動。如聽完課后,先說幾句關心鼓勵的話,再指出不足,要比直接說“你這樣不行”效果好得多。作為領導者只有尊重員工,坦誠對待每位員工,才能使她們將更多的時間精力投入到工作中。
其次,在尊重個體的同時,更為強調合作,沒有合作的工作是無法產生真正效應的。在這方面管理者首先要健全園所各項規(guī)章制度,讓大家形成強烈法規(guī)意識,自覺按章辦事,盡量減少不必要的摩擦和不協(xié)調。但人不是機械的,難免在工作中出現(xiàn)各種問題,這要求管理者要做好深入細致的思想工作,通過談心、座談等增進大家的了解、溝通,使大家達成一個共識,全園團結一致,共同努力就能達到實現(xiàn)園所目標的目的。
(三)用“成就”來調節(jié)、指導教師行為。
教師工作的主動性和責任感決定幼兒園工作的成敗。管理只有以廣大教師為主體,發(fā)揮民主管理,盡可能地激發(fā)并滿足教師的成就欲望,才能使個體目標與整體目標真正地有機結合,變被動管理為主動管理,提高管理成效。
(1)引導教師樹立正確成就動機。
目前幼兒教育普遍存在成就感較弱的心理。一項調查顯示:52.5%的教師認為自己任教以來沒有取得“什么成就”,在認為自己取得“較大成就”的46.25%的教師中有43.75%教師仍對自己的成就“較為不滿”。這種對自己成就普遍不滿意感,往往會引發(fā)沮喪、緊張等消極情緒,不利于園所工作的開展。其實每個人都有不同的創(chuàng)造優(yōu)勢,如有的教師善長某一科教學,有的心靈手巧,環(huán)境創(chuàng)造總別具匠心等。一個人只有在自己的創(chuàng)造優(yōu)勢發(fā)揮中才能充分顯示其才智,實現(xiàn)其應有的價值。因此,管理者要根據(jù)每位教師的的不同能力、性格、經驗等,幫助她們正確分析各種因素,因勢利導,使她們的“成就需要”既符合時代要求,又符合個人的實際情況。做到目標高低適中,易于實現(xiàn),以使教師產生成功感,增強自信心。
(2)創(chuàng)設成就舞臺,鼓勵創(chuàng)新成才
在日常的工作中,管理者要正確對待各位成員,特別是青年教師的業(yè)務愛好,注意她們的自信心、自覺性等個性品質以及競爭、創(chuàng)新意識、不斷進取精神的培養(yǎng)。可組織教師參加各級各類的優(yōu)質課、教學論文的評選活動,有計劃的安排各種規(guī)模的公開課、比武活動,進行自我激勵。千方百計的為青年教師架設舞臺,扶她們上臺、入室,促使他們不斷成熟,盡早脫穎而出、滿足其創(chuàng)造、成就的需要。對有較高成就需要的教師,可根據(jù)她們的意向安排到有一定挑戰(zhàn)性、開拓性的崗位上,讓她們在改革實踐中能較好的發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)其創(chuàng)造、成就的欲望。
(3)樹立典型,表彰先進,強化全員成就意識
管理者要充分發(fā)掘、積極宣傳具有高成就動機,數(shù)十年如一日,忘我工作,奮力拚搏者的形象,使她們的高尚品質、奉獻精神,為廣大教師所認識、所重視、所羨慕。同時加強培養(yǎng),以點帶面,以一促十,以此強化群體的成就意識。鼓勵教師積極承擔科研課題,爭當教壇新秀,爭做優(yōu)秀教師,早日走上成功之路。凡獲各級教學能手、優(yōu)秀教師等稱號的的教師,園領導應不失時機的請她們?yōu)閳@內外教師推出觀摩活動,提高她們的知名度,并多鼓勵她們承擔國家、省級科研課題,為其進一步施展才華創(chuàng)設良好條件。同時要使工作勤勉、成績顯著的教師,從人們贊許、欽佩的目光中體會到被人理解、為人尊重的愉悅,進一步意識到自身的社會責任和社會價值。此外,園領導還應注意,物質獎勵和精神鼓勵的結合,可設立獎勵制度,堅持按勞分配、多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬的原則,最大限度的調動教師的工作積極性。
(四)實施“培訓”工程
擁有一支高素質的教師隊伍,是園所生存發(fā)展的關鍵,而開展繼續(xù)教育是提高教師素質的重要手段。為此,園領導應從時間和物質兩方面為教師學習提供保證,做好培訓教育與教師自我學習相結合。
。1)鼓勵教師參加學歷進修:園領導可對教師的學歷達標提出要求,鼓勵教師參加學歷進修,盡量對參加學習的教師少壓重擔,平時參加學習輔導可不算請假,給予一定時間的靈活性。另外還可采取激勵措施,讓教師努力提高學歷水平。
。2)加強教育培訓:對于新來園的年輕教師可進行上崗培訓,對中青年教師可定期的進行崗位技能培訓。同時,還可采取“走出去、請進來”的辦法,委派教師外出參加一些學習班,聽專家講座。并請學習回來的教師認真?zhèn)鬟_,也可請專家來園講課,指導教科研工作。
(3)在國內為教師營造學習的機會:幼兒園要定購幼教方面的的理論書籍,供教師自由閱讀,對比較好的書籍,還可以幼兒園的名義贈送給教師。如:《育人三部曲》、《幼兒教師知識手冊》、《素質教育在美國》等。
總之,管理的關鍵就在于能否有效的調動起教職工的積極性。筆者認為,從了解和分析教師的積極性的原動力—需要入手,通過“優(yōu)化幼兒園人際環(huán)境、實施培訓工程…”等有效的管理手段,滿足其合理要求,喚起每位教<BR><P></P>師的內驅力,激勵教師潛質、潛能的發(fā)揮是一條有效的管理思路。正如一位管理專家所說:“一位清潔工的熱情,比任何異想天開的管理辦法都重要的多”。
【注釋】
葉奕乾主編,心理學,中央廣播大學出版社,1998年版,第253頁
劉云艷著,挖掘幼兒園管理中的美,優(yōu)化管理過程,幼兒教育。2002年第7期,第41頁
張燕主編,幼兒園管理,北京師范大學出版社,1997年版,第214頁
潘愛萍、卞憲芳,對園長管理藝術的理論思考,學前教育研究,1999年第1期
李生蘭,幼兒教師工作壓力的調查研究,山東教育,2002年第6期,第11頁
張燕,幼兒園管理,北京師范大學出版社,1997年版,第218頁
【主要參考文獻】
(1)張燕主編,幼兒園管理,北京大學出版社,1997年版
(2)學校管理心理學編寫組,學校管理心理學,山東教育出版社,1997年1月
(3)葉奕乾編,心理學,中央廣播電視大學出版社,1998年
(4)蔣超文、劉樹謙主編,教師的人際關系,廣東教師出版社,1993年
(5)趙慧軍編,現(xiàn)代管理心理學,首都經濟貿易大學出版社,2001年
(6)陶可濤、劉建平著,管理心理學,中國商業(yè)出版社,2000
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