來源:幼教網(wǎng) 2009-09-21 10:06:48
學(xué)會傾聽——想讓孩子聽話,家長必須先學(xué)習(xí)怎樣聽孩子說話
先看一段對話。
貝貝:“媽媽,對不起!”
媽媽:“發(fā)生什么事了,來!告訴媽媽。”
貝貝:“我不敢,因為你會生氣。”
媽媽:“不會!媽媽保證不生氣,快!好乖!跟媽媽說,發(fā)生了什么事?”
貝貝:“今天我和誠誠打架,被老師批評了,老師還說要打電話給你。”
貝貝:“什么?你又和人家打架,你怎么那么不聽話,開學(xué)才多久,已經(jīng)跟多少人打過架了?你是想氣死媽媽才高興,是不是?”
貝貝:“你不守信用,說好不生氣的,還罵人。”
媽媽:“自己做錯事還頂嘴。”
貝貝委屈地跑回房間,客廳里留下氣急敗壞的母親。
很多父母都有這樣的抱怨:孩子越大離他們越遠,有話也不肯和他們說,更別想知道孩子的心里在想什么了。在一次“情緒管理闖關(guān)”的游戲中,很多小朋友在回答“心中有快樂的事會如何處理”時說,最想和朋友分享。當(dāng)被問到“心中感到很委屈時怎么辦”?“放在心里”是多數(shù)小朋友的共同心聲。當(dāng)輔導(dǎo)教師再加以引導(dǎo)時,他們才勉為其難地說,找個人來說。然而這個人多半不是他們的父母。再細問下去,孩子無奈地說:“跟他們說也沒有用。”
在一般的觀念里,認為溝通的元素主要是“說”,父母所呈現(xiàn)的態(tài)度是“我說,你聽”。其實,“說”只是溝通中較不重要的一環(huán),真正重要的溝通元素是“傾聽”。如何傾聽孩子說話呢?
首先,要學(xué)習(xí)“停、看、聽”。
停,暫時停止進行中的工作,注視孩子,提供孩子表達感受的時間和空間?矗屑氂^察孩子溝通時非語言的行為表現(xiàn)。聽,傾聽孩子說什么。并適時給予孩子一些反應(yīng)。
其次,要了解非語言的信息。
父母要對孩子溝通時的非語言行為所代表的意義有所了解。通常孩子會借著行為表現(xiàn)傳遞著不同的感受。例如,擲東西:表示生氣、失望、不滿、情緒受挫。打呵欠:意味著無聊、沒興趣、想睡覺或精神不振。眼神逃避接觸:表現(xiàn)焦慮不安、缺乏興趣、害羞。不說話:可能意味著正在思考或悲傷、沮喪、郁悶、不高興。
最后,父母傾聽?wèi)?yīng)具備的基本態(tài)度。
1、要有“想聽”孩子說話的心意。
2、允許并真誠接納孩子可以有和你不同的想法。
3、要相信孩子有解決問題的能力。父母的信賴是激發(fā)孩子潛能的催化劑。
4、尊重孩子是個完全獨立的個體。
在尊重、接納的前提下,傾聽可以形成完全的溝通氣氛,傳遞父母對孩子的關(guān)懷和愛護。
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