來源:來自網(wǎng)絡(luò) 2009-07-28 18:21:11
贊賞要真誠
管理者要善于贊賞別人,要善于從理解的角度真誠地贊賞別人,這就要重視調(diào)查,才能夠發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)。有這樣一位年輕教師,她好高騖遠(yuǎn),日常工作不踏實(shí),拈輕怕重,同事關(guān)系緊張,因而領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)她批評(píng)較多。有一次,我偶爾發(fā)現(xiàn)她寫了幾篇不錯(cuò)的散文詩,于是馬上發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)她文筆優(yōu)美,告訴她我很贊賞她的才氣,并請(qǐng)她為園刊的卷首寫一首小詩。結(jié)果,她不僅出色地完成了任務(wù),而且從此一反常態(tài),工作十分投入。因此,贊賞出于真心,才能真正起到激勵(lì)作用。你的贊揚(yáng)言不由衷,教師輕易就能識(shí)破你的虛請(qǐng)假意,從而使你的贊賞一錢不值。
贊賞要及時(shí)
現(xiàn)代心理學(xué)家的一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果告訴我們,值得表彰的行為、事跡所發(fā)生的時(shí)間及給予表彰和授予榮譽(yù)的時(shí)間之間間隔越短,激勵(lì)的效果則越好。因此,發(fā)現(xiàn)了教師良好的行為、出色的表現(xiàn)、優(yōu)秀的事跡,要及時(shí)給予應(yīng)有的肯定、表彰,授予相應(yīng)的榮譽(yù),以使其產(chǎn)生喜悅、愉快、積極的情緒體驗(yàn),強(qiáng)化其內(nèi)驅(qū)力,并更好地調(diào)動(dòng)更多人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。有一次,一位家長(zhǎng)到晚上六點(diǎn)鐘也沒來接孩子,班主任在電話聯(lián)系不到其家人的情況下,毅然將孩子帶回了自己家。第二天,小孩子的父母寫了一封表揚(yáng)信送至園長(zhǎng)室。得知此事,我馬上張紅榜通報(bào)表揚(yáng)了這位教師。結(jié)果,幾天內(nèi)園里又連續(xù)收到好幾封家長(zhǎng)的表揚(yáng)信,擴(kuò)大了激勵(lì)效應(yīng)。
贊賞要適度
贊賞太多或贊賞太少,都起不到應(yīng)有的作用,所以要適度。我的經(jīng)驗(yàn)是,對(duì)于每一位教師,原則上每月至少贊揚(yáng)一次,但也要結(jié)合實(shí)際情況。比如,缺少經(jīng)驗(yàn)的新教師需要更多的贊賞,自信心不足的教師也需要更多的贊賞等等。另外,對(duì)教師贊賞的程度要恰當(dāng),表揚(yáng)一個(gè)人時(shí)不可說得十全十美。贊揚(yáng)時(shí),切忌抬高甲而貶低乙。在管理中,絕不能用一個(gè)人的或集體的失敗去襯托另一個(gè)人或集體的勝利,絕不能為了樹立某一個(gè)典型而抹煞其他人的成績(jī)。
贊賞要有針對(duì)性
贊賞的內(nèi)容要針對(duì)具體成就,而不能籠統(tǒng)地泛泛而談。比如,說“你這份工作計(jì)劃制定得具體而又明確”,比說“你的工作能力真強(qiáng)”要更有針對(duì)性。另外,贊賞的內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是,有根有據(jù),令人信服。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師贊賞的目的不是為了博取教師歡心,而是為了提高教師的士氣和工作效率,因此,不要為了討好教師隨意地贊賞。平時(shí),園所領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)創(chuàng)造民主管理氣氛,吸引教師參與工作討論、決策與總結(jié)等,并通過意見箱、民主生活會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別談話等向教師征詢意見,獲取反饋信息。這些做法本身就是一種贊賞,因?yàn)槟阆蚶蠋熡懼饕,說明你欣賞她的聰慧。
贊賞要有藝術(shù)性
為使贊賞發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng),管理者應(yīng)講究贊賞的藝術(shù)。這就要求管理者對(duì)每個(gè)教職工的個(gè)性脾氣、興趣愛好、家庭情況都心中有數(shù),對(duì)不同性格的人采取不同的贊賞方式,注意贊賞的時(shí)機(jī)與場(chǎng)合能為本人所接受,能為他人所理解。贊賞方式可以是面對(duì)面稱贊、當(dāng)眾夸獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、舉行慶功會(huì)等,也可以是給其家屬寫信或打電話,稱贊其工作做得好,或是邀請(qǐng)其家屬到單位里來參加表彰大會(huì)等。
贊賞既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受贊賞者的行為予以肯定,也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受贊賞者的行為表示感激,它對(duì)教師有著極大的激勵(lì)作用。因此,管理者應(yīng)不斷學(xué)習(xí),掌握贊賞這門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
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