年輕的劉園長(zhǎng)剛上任就深入保教一線(xiàn)“看班”，檢查指導(dǎo)工作。一天早上八點(diǎn)牛，劉園長(zhǎng)推門(mén)進(jìn)人中一班，祁老師顯得有些局促不安，劉園長(zhǎng)微笑著告訴她平時(shí)怎樣組織教育活動(dòng)現(xiàn)在就怎樣進(jìn)行。祁老師按照計(jì)劃，組織小朋友進(jìn)行主題活動(dòng)“清清的水”。劉園長(zhǎng)很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動(dòng)與交往，有時(shí)還參與其中�；顒�(dòng)結(jié)束后，劉園長(zhǎng)約好午休時(shí)找祁老師交換看法。

　　孩子們睡了，劉園長(zhǎng)悄悄來(lái)了。她先請(qǐng)祁老師談了教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)過(guò)程，實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)與不足，后續(xù)活動(dòng)的構(gòu)想等。而后，劉園長(zhǎng)提出了幾點(diǎn)建議，供她參考改進(jìn)。兩人平等交談潛心研究問(wèn)題，祁老師忘卻了緊張，她發(fā)自?xún)?nèi)心地說(shuō)：“我今天收獲真大，希望你經(jīng)常來(lái)‘看班”’。教師們聽(tīng)說(shuō)此事，紛紛邀請(qǐng)劉園長(zhǎng)去自己的班里指導(dǎo)工作。在“看班”的過(guò)程中，劉園長(zhǎng)給大家留下了務(wù)實(shí)、干練、謙和、率直、真誠(chéng)的印象，教師的工作得到肯定、鼓勵(lì)和啟發(fā)，也增強(qiáng)了信心和干勁。

　　前任謝園長(zhǎng)也經(jīng)常“看班”，她總是一臉的嚴(yán)肅，在本子上記錄些什么，看過(guò)之后不發(fā)表任何意見(jiàn)就悄然離去。到了工作評(píng)估的時(shí)候，有教師在相關(guān)項(xiàng)目上被扣掉一些分?jǐn)?shù)，去找謝園長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)。此時(shí)她才說(shuō)：“某月某日，你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚，你當(dāng)時(shí)的差錯(cuò)現(xiàn)在是抹不掉的!”背地里，教師們稱(chēng)謝園長(zhǎng)的工作手冊(cè)是一部“黑帳本”，都對(duì)它存有戒心，個(gè)別教師因此產(chǎn)生很大的心理壓力，調(diào)離了幼兒園。兩任園長(zhǎng)“看班”的出發(fā)點(diǎn)不同，做法不一樣，結(jié)果也形成了鮮明的反差。

　　評(píng)析

　　1．經(jīng)常深入“看班”是園長(zhǎng)的職責(zé)。園長(zhǎng)深入保教工作第一線(xiàn)加強(qiáng)指導(dǎo)，是對(duì)園所內(nèi)部加強(qiáng)管理的有效措施，也是幼兒園生存和發(fā)展的基本保證。園長(zhǎng)只有經(jīng)常深入“一線(xiàn)”，才能掌握第一手資料，及時(shí)觀(guān)察、了解和處理日常工作的一些重點(diǎn)問(wèn)題，甚至是棘手的難點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高保教工作的質(zhì)量和效率，獲得良好的辦園效益。

　　2．園長(zhǎng)應(yīng)擺正“看班”動(dòng)機(jī)。劉園長(zhǎng)深入“看班”是帶著欣賞和發(fā)現(xiàn)的眼光，她能夠悉心體察具體情況，欣賞和激勵(lì)員工先進(jìn)的教育行為，她的管理動(dòng)機(jī)是積極的，主要是為了肯定教師的工作；謝園長(zhǎng)“看班”帶著挑剔的眼光，專(zhuān)門(mén)為了挑毛病和記賬整人，因此她的管理動(dòng)機(jī)是消極的，主要是為了否定教師的工作。兩位園長(zhǎng)都通過(guò)“看班”管理日常工作，效果卻迥然不同。劉園長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行信息反饋，與教師進(jìn)行平等交流，受到教師熱情的歡迎；謝園長(zhǎng)“看班”截留信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面不說(shuō)，等待秋后算賬，因此普遍引起教師的反感和戒心，遭到她們心理上的排斥和拒絕。現(xiàn)代管理的理論與實(shí)踐提示我們，無(wú)論管理的手段多么先進(jìn)，都不能否定或者忽視對(duì)人的思想激勵(lì)的重要作用；無(wú)論信息渠道多么迅速快捷，都不能代替人與人之間情感的溝通與交流；無(wú)論紀(jì)律多么嚴(yán)明，制度多么完善，都不能廢止人文關(guān)懷。一味地壓制和懲罰，并不能有效激發(fā)下屬的事業(yè)心和責(zé)任感。所以，園長(zhǎng)不斷地提高自身的素質(zhì)和能力，采用科學(xué)的管理方法，才能贏得人心，使幼兒園獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

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